它包含文明(míng)观念、价值(zhí)观念、企业(yè)精(jīng)力、品德标准、行为准则、前史传统(tǒng)、企(qǐ)业准则、企业内外部环境、企(qǐ)业运营行为、企业社会职(zhí)责(zé)、企业的产(chǎn)品和(hé)形象等(děng)，其间体现(xiàn)企业价值观(guān)的(de)企业精力(lì)和(hé)运(yùn)营理念是企业文明的中心(xīn)内容(róng)。

　　企业文明，作为(wèi)一种文明(míng)，不仅(jǐn)是观念形状的东西，并(bìng)且是(shì)物质形(xíng)状的，是(shì)精力(lì)和物质的结合。

　　（一）企(qǐ)业文明的由(yóu)来

　　20世纪70年代中后期，国际(jì)经济史(shǐ)上最(zuì)为震撼人心的事情莫过于日本经济的敏捷鼓起。

　　一个资源(yuán)匮乏、边境(jìng)狭隘的东方(fāng)岛国，在短短二三十(shí)年内，以难以置信的(de)速度迅猛开(kāi)展，一跃撤(chè)女工(gōng)委(wěi)国际第(dì)三(sān)大(dà)工业国（后(hòu)来成为第二大工业国），这一实际使整(zhěng)个国际大为震动。

　　    所(suǒ)以在上世纪70年代末、80年代(dài)初(chū)，在(zài)办理学界掀起了(le)一场日(rì)美办理比较(jiào)的研(yán)讨热潮。

　　学(xué)者以(yǐ)为，美国的办理(lǐ)重(zhòng)视“硬”的方(fāng)面(miàn)，着重(zhòng)理(lǐ)性办理；而日本(běn)办理不(bù)光重视“硬”的方面，更重视(shì)“软(ruǎn)”的(de)方面：重视企业(yè)中的(de)文明(míng)要素(sù)。

　　重(zhòng)视企业整体职工(gōng)所一起具(jù)有的价值观念；重视强化职工(gōng)对本企业的向心力(lì)和忠诚度；重视(shì)企业中的(de)人(rén)际联(lián)系。

　　学者(zhě)们(men)将这些“软”的(de)特色以为是一种企业(yè)的文明(míng)。

　　1982年(nián)，以(yǐ)泰伦斯.狄尔和(hé)爱伦.肯尼迪编撰的《企业文明》一书为代表的一系列作(zuò)品(pǐn)问世(shì)，标志着企(qǐ)业(yè)文明研(yán)讨的(de)鼓起(qǐ)。

　　上个世纪(jì)80年(nián)代，变(biàn)革(gé)开发打破了大锅(guō)饭的(de)企业准(zhǔn)则，我国企(qǐ)业(yè)才真实开(kāi)了从(cóng)独占走向竞赛(sài)的进程，“企业文明”才开端被我国的理论(lùn)界与企业界所(suǒ)重(zhòng)视。

　　1984年(nián)海尔公(gōng)司的张瑞敏在企业亏损147万元(yuán)的情况下，首要提出文(wén)明先行、企业理念先行，为我国(guó)企业界进行(xíng)企业(yè)文明建设(shè)注入了强心针。

　　（二）企业文明的内涵   

　　    下面(miàn)从(cóng)以下几个视点阐(chǎn)释(shì)企业文明的内涵(hán)：

　　1、企业文明从(cóng)方式(shì)上看(kàn)是归于思维领(lǐng)域(yù)的概念。

　　企业文(wén)明归于人(rén)的(de)思(sī)维领(lǐng)域(yù)，是人的价值理念。

　　这种价值理念和(hé)社会(huì)品德归(guī)于同一种(zhǒng)领域的。

　　咱(zán)们提出办理社会(huì)，首要提出要依法(fǎ)治国(guó)，人们要恪守(shǒu)法(fǎ)令，可是完善的法令也是有失效的时分。

　　法令失效了靠什么束缚?靠社会品(pǐn)德(dé)，所以(yǐ)既要依(yī)法(fǎ)治国(guó)，一(yī)起也要以德(dé)治国。

　　办(bàn)理企业(yè)也是相同(tóng)，首要(yào)依托企业准则，但准则再完善也会有(yǒu)失效的时(shí)分，企业准则失效了靠什么束缚?靠文(wén)明束缚。

　　由(yóu)此(cǐ)可见，企业文明是和社(shè)会品德相(xiāng)同(tóng)，都是一种内涵价值(zhí)理念。

　　都(dōu)是一种(zhǒng)内涵束缚。

　　即人们在思(sī)维理念(niàn)上的自我束缚，因此都是对外在束缚的一种弥补，只(zhǐ)不过社会品德是对(duì)社会有效果，而企业文明是对企业有效果，它(tā)们产生效果的(de)领(lǐng)域不同罢(bà)了(le)。

　　所(suǒ)以从方式(shì)上看(kàn)，企业文(wén)明是(shì)归于(yú)思(sī)维领域的概念(niàn)。

　　正由于如此(cǐ)，所以企业文明是极为重(zhòng)要的。

　　例如：财务准则失效了，可是一个(gè)人(rén)假如有不(bù)是我(wǒ)的钱就不拿(ná)的价值理念，那(nà)么即便(biàn)企业(yè)准则对他没有(yǒu)了束缚，他也不会拿(ná)不是(shì)他自己(jǐ)的钱。

　　相反，假如一个人有(yǒu)着不(bù)拿白(bái)不拿的价值理(lǐ)念，那(nà)么(me)财务(wù)准则一旦(dàn)失效，他(tā)就会(huì)去犯错误。

　　2、企(qǐ)业文(wén)明从内容上看是反(fǎn)映(yìng)企(qǐ)业行(xíng)为的价值理念。

　　企业(yè)文明在内容上：是对(duì)企(qǐ)业的实际(jì)运转(zhuǎn)进(jìn)程(chéng)的反映(yìng)。

　　详细讲，便是企业(yè)的准则(zé)组织(zhī)，以(yǐ)及企业的战略挑选在人的价值理念上的反映。

　　或者说，企业的一切(qiè)的相关活动，都会(huì)反映到人(rén)的价(jià)值理念上，然后形成了(le)企业文明(míng)。

　　由此可见，从内容上讲，企(qǐ)业(yè)文明是(shì)与(yǔ)企业的活动有关的价值(zhí)理念，而不(bù)是其他方面的(de)价值理念，它是反映了企业实(shí)际运转进程(chéng)的悉(xī)数活(huó)动(dòng)的价(jià)值理念，是企业准(zhǔn)则组织和战略(lüè)挑选(xuǎn)在人(rén)的价值理念(niàn)上(shàng)的反(fǎn)映。

　　例(lì)如(rú)：一个企业(yè)假如在(zài)准则(zé)组织上要摆(bǎi)开人(rén)的收入(rù)距离(lí)，那么这个企业(yè)在企(qǐ)业文明上就应该有等级差其他理(lǐ)念；又例(lì)如，一个企业要在运营战(zhàn)略上扩展自己(jǐ)的运营，那么这个企业就要(yào)在企业(yè)文(wén)明(míng)上(shàng)有诚(chéng)信的(de)理(lǐ)念，等等。

　　总归，企业文明在内容上看是反映(yìng)企业行为的价值理念(niàn)。

　　3、企(qǐ)业文明(míng)从性质(zhì)上(shàng)看是归于附诸于实践的价值理念。

　　价(jià)值(zhí)理念实(shí)践上可以分为两大(dà)类，一类便是信仰(yǎng)和倡议(yì)的价值理念，一类(lèi)便(biàn)是有必要(yào)付(fù)诸实践的价值(zhí)理念(niàn)，企业文明既归于企业信仰和倡(chàng)议的价(jià)值理念，又(yòu)归于(yú)有必要付诸实践(jiàn)的价值(zhí)理念。

　　企业文明(míng)真实的束缚职工的行为(wèi)，是(shì)真实的在企业运转进(jìn)程中(zhōng)起效果的价值(zhí)理念。

　　因(yīn)此(cǐ)，咱们在谈到企业文明的时(shí)分(fēn)，就应该(gāi)理(lǐ)解，它其实是现(xiàn)已对企业产生效果(guǒ)了。

　　企(qǐ)业文明没有付诸实践(jiàn)就失(shī)去了它应有的效果，便是一纸(zhǐ)空文。

　　4、企(qǐ)业(yè)文明从属性上看是(shì)归于企业(yè)性(xìng)质(zhì)的(de)价(jià)值理念。

　　　　文(wén)明可以说是与物质相对应(yīng)的领(lǐng)域，因(yīn)此(cǐ)文明的内容是极其(qí)丰富的(de)。

　　也便是说，关(guān)于价(jià)值理念来(lái)说(shuō)，假(jiǎ)如从其具有的主(zhǔ)体上划(huà)分类其他话，可以(yǐ)分为(wèi)自然(rán)人的价值(zhí)理(lǐ)念，民族的价(jià)值理念，国家的(de)价值理念(niàn)，法(fǎ)人的(de)价值理念(niàn)和企业的价值理(lǐ)念，而(ér)企(qǐ)业文(wén)明(míng)则(zé)是归(guī)于企业的价值(zhí)理念，是企(qǐ)业的(de)魂灵。

　　5、企业文明从效果上看(kàn)是归于标准企业(yè)行为的价值理念。

　　　　企业文明作为企(qǐ)业的价值理念(niàn)，是对(duì)企业真实发挥效果的价值理念；企(qǐ)业文(wén)明对(duì)企业的行为以及职工行(xíng)为起到非(fēi)常(cháng)好(hǎo)的标准效果。

　　例如：企(qǐ)业文明中关(guān)于责、权、利(lì)对(duì)称(chēng)性办理理念(niàn)，标准着职工的责权(quán)利联系(xì)；企业中的同享(xiǎng)、共担、理念、标准着(zhe)企业与职工在危险(xiǎn)承当及(jí)利益(yì)享(xiǎng)用上的相(xiāng)互(hù)联系。

　　 总归，企业文明的(de)中心是企业的价值理念。

　　其间心要素(sù)是企业(yè)一起的价(jià)值观念。

　　（三）企(qǐ)业文(wén)明的构(gòu)成

　　    归纳国内外各种界说和经历，企(qǐ)业文明首要分为四个层次，包含：理念层、准则层、行为层和物质层，依(yī)据分层，树立的四层同(tóng)心圆模型如下：