雪豹财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日退休(xiū)。他是在(zài)京东(dōng)供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高(gāo)的业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的子集团京(jīng)东(dōng)健(jià三氧化硫是酸性氧化物吗，二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗n)康进行了(le)近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在(zài)存量(liàng)竞争环境(jìng)下，从开疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回归(guī)台(tái)前，都会带来整(zhěng)个京东巨大的人事变动，最(zuì)近的(de)这一次也不例外(wài)。从(cóng)集(jí)团到子公司，从CEO到各(gè)大高(gāo)管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东集团高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副(fù)总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有(yǒu)品牌代理负(fù)责(zé)人(rén)，向(xiàng)京东集(jí)团董事会主席(xí)刘(liú)强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有(yǒu)品(pǐn)牌业务主要包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东(dōng)市(shì)值最大的(de)子公司京东(dōng)健康，也迎来了近年(nián)来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)健康近日新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部(bù)和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开(kāi)”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑(yí)。去年底，刘强(qiáng)东(dōng)用一(yī)次严厉的(de)高管(guǎn)批(pī)评会议(yì)宣告回归后，一名内(nèi)部员工评价称，“随着一系(xì)列(liè)调整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革(gé)决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次(cì)是在京(jīng)东(dōng)内部被(bèi)称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批(pī)高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今(jīn)，多次(cì)直言(yán)京东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争，并(bìng)又一次推(tuī)动了自上(shàng)而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被(bèi)他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革(gé)背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今年(nián)Q1财报(bào)发布(bù)当日传(chuán)出(chū)，迅速发酵，但(dàn)这只是京东人事(shì)巨变最引(yǐn)人瞩目(mù)的一个缩影(yǐng)，下(xià)面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中称，高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑(xiào)松因个人原(yuán)因提出退休(xiū)申请(qǐng)，管理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑松多(duō)年来为京东作出的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务(wù)及(jí)自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层(céng)的变动还将继(jì)续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工(gōng)对王笑(xiào)松的退休并不感到意(yì)外。一名员工(gōng)评价(jià)称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在去年底的(de)京东内部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷(léi)正(zhèng)式加入(rù)还(hái)早一(yī)年(nián)，在京东工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事(shì)业部(bù)负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建三大事业群：大(dà)快消事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生(shēng)活(huó)事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费(fèi)品事(shì)业(yè)部以(yǐ)及(jí)新通路事业(yè)部构(gòu)成。王笑松担任大(dà)快消事业群总裁，同(tóng)时升任京东(dōng)高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾(céng)带队组建京东自(zì)营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利，一(yī)年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强东强势主(zhǔ)导(dǎo)了(le)京东(dōng)的(de)人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调(diào)整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责(zé)生(shēng)鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部(bù)）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业部离(lí)任(rèn)，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京(jīng)东京造和惠(huì)寻，在京东内部相(xiāng)对边(biān)缘，营收(shōu)占比不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松(sōng)的是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先(xiān)后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东(dōng)健康近年(nián)来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东(dōng)市值(zhí)最高的子(zi)集团京东健(jiàn)康迎来(lái)了(le)近(jìn)年来最大(dà)的组(zǔ)织(zhī)变革：新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务与合(hé)规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发(fā)公告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞(cí)任，将在京东集团(tuán)担任(rèn)新的职务，接任他(tā)的是京东集团投资支持部负责人及(jí)自有品(pǐn)牌业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的(de)前身是(shì)京东大(dà)药房(fáng)，从一(yī)家自(zì)营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港(gǎng)交所。目(mù)前市值约为(wèi)1700亿港元(yuán)，是(shì)京(jīng)东系公(gōng)司中(zhōng)，除京东集团(tuán)外市值最高(gāo)的上市(shì)公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经(jīng)营利润(rùn)同比增长107三氧化硫是酸性氧化物吗，二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是医(yī)疗健康(kāng)商品、服(fú)务、解决方案提(tí)供商，产品及服务覆(fù)盖医药健康(kāng)实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组织(zhī)架构调(diào)整主要(yào)包括(kuò)：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负责(zé)人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部(bù)负(fù)责人宋(sòng)志瑞接任(rèn)医药部负(fù)责人(rén)；原综合服务部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任(rèn)综合服务部负责人(rén)；原数字健康业务部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务(wù)部(bù)，由原药(yào)京(jīng)采(cǎi)负责人周新元负责；原政府事(shì)务部(bù)更(gèng)名(míng)为(wèi)公共(gòng)事务(wù)与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务(wù)部是动作最大的(de)调整，二者都瞄(miáo)准了线(xiàn)下(xià)履约能力。其中即(jí)时零售部(bù)是此次调整中的首位，一名(míng)京东员(yuán)工向雪豹财经社透露，“因(yīn)为(wèi)美团在即时配送端有优势(shì)，用户经常会在京东健(jiàn)康(kāng)上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强自(zì)己的即时配(pèi)送(s三氧化硫是酸性氧化物吗，二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗òng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快(kuài)速送药”能力(lì)。京东健(jiàn)康此前选择(zé)的方式是复用(yòng)达达快送和京东(dōng)到(dào)家(jiā)的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上线下一(yī)体化、打造新型(xíng)医疗健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前自营医疗商品零(líng)售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更(gèng)不敏(mǐn)感的非(fēi)药品类(lèi)（比如(rú)保健品）贡(gòng)献过(guò)半。京(jīng)东零售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早(zǎo)已成为大健康赛道(dào)的(de)共识(shí)。今年(nián)3月，美团买药(yào)slogan由“买药(yào)上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从(cóng)市值、营收维度看(kàn)，京(jīng)东健康暂时(shí)领先(xiān)，早(zǎo)期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医(yī)生掉(diào)队明显。不过(guò)，随着美(měi)团(tuán)强(qiáng)势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买(mǎi)药的增长(zhǎng)潜力(lì)充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东(dōng)身(shēn)边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境(jìng)是(shì)营收增速下降，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺(cì)，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年(nián)2月(yuè)一(yī)场(chǎng)内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太(tài)多(duō)”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来的组织变革(gé)中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师不(bù)利的(de)王(wáng)笑松(sōng)和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时(shí)主(zhǔ)管时(shí)尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比增长26％以上，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中不难看出(chū)，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具(jù)备两个条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如(rú)此，CFO线在整(zhěng)个京东人(rén)事变动(dòng)中(zhōng)都处于C位。京东(dōng)零(líng)售中最重要的(de)3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成家(jiā)电家居事业(yè)群(qún)和电脑通讯事业群(qún)，其中(zhōng)家(jiā)电家具事业群由原京东零(líng)售CFO李帅(shuài)负责，原京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集团担(dān)任新的职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科技原销售(shòu)负责人徐(xú)丰(fēng)升任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详见《京(jīng)东科技迎(yíng)来新总裁，销售中(zhōng)心负(fù)责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员工评价称，互联网公司都(dōu)变得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人(rén)当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强(qiáng)东多(duō)次在内部(bù)提及低价(jià)战略，目的都是(shì)为了守住被拼多多等(děng)竞对不断(duàn)蚕食的(de)存量(liàng)用户(hù)，再用(yòng)低价去争(zhēng)夺更(gèng)多用(yòng)户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把(bǎ)火，想抢回(huí)被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹(dàn)，CFO出(chū)身的(de)许冉是提供(gōng)弹药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现(xiàn)金流均(jūn)同比(bǐ)大(dà)幅增长，这(zhè)部分得益于降本(běn)增效措施(shī)。徐雷在近(jìn)日财(cái)报电话会上对许冉(rǎn)的评价也(yě)印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司(sī)的(de)绝对控制权，而高管的(de)忠诚(chéng)度是(shì)保证变(biàn)革(gé)能否顺利(lì)推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次(cì)京东变革中(zhōng)，两种(zhǒng)类型(xíng)的高管得到重用：一(yī)种是刘强东(dōng)多年来(lái)亲自培养(yǎng)的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际关系的(de)职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业(yè)部负责人(rén)杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内部人士称，管培(péi)生(shēng)是刘强东的绝(jué)对嫡系(xì)，拥有诸多特权(quán)，包括周报(bào)直接抄送刘(liú)强东，能参加高(gāo)级别的(de)高(gāo)管会议，一般至少(shǎo)由业务部门的副总裁(cái)亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此外(wài)，据多家(jiā)媒(méi)体报(bào)道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在京东内部(bù)没(méi)有(yǒu)复(fù)杂(zá)人(rén)际关系的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她(tā)于2018年加(jiā)入京东，内(nèi)部(bù)人士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大(dà)商超全渠道事(shì)业群的姚彦中，是京(jīng)东零售三(sān)个重要(yào)品类事(shì)业(yè)群中(zhōng)唯一一个没有离开的(de)副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上评价他(tā)，“整个(gè)京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上说(shuō)真(zhēn)话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才加(jiā)入京东的(de)职业(yè)经理人，目(mù)前担任京东零售生活服(fú)务(wù)事(shì)业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这(zhè)群人，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市(shì)场并不担心(xīn)不懂业(yè)务(wù)的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无(wú)论公告上的CEO名单(dān)如何(hé)更(gèng)替，京东(dōng)真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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