自诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全指南，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会(huì)议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提(tí)供(gōng)给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用C麻雀养大了认主吗，麻雀智商相当于几岁hatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技(jì)行业的(de)长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn麻雀养大了认主吗，麻雀智商相当于几岁)件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员(yuán)工(gōng)在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术(shù)部长会(huì)议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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