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　　为增强客(kè)户服务体验，推(tuī)进全(quán)网一体化建设，中通快递近日宣布，将启(qǐ)用95311全国统一客户服务(wù)专(zhuān)线。

　　95311客户服务(wù)专线的开通，中(zhōng)通快递全网(wǎng)的客服体系建设(shè)也因(yīn)此得到(dào)进一步完善，客(kè)服流程将变被动(dòng)为主动(dòng)虾青素精华液适合什么年龄段，用虾青素擦脸一年后。

　　客户在售前、售中、售后，都将一站式享有(yǒu)自助下单、业务咨询、快(kuài)件查询、投(tóu)诉(sù)受理等多(duō)项服务。

　　该专(zhuān)线将全年全(quán)天(tiān)候为(wèi)广大客户开放(fàng)，全网统一执行，有效解(jiě)决(jué)了因线(xiàn)路繁忙、电话占线等问(wèn)题，为客户提供标准、流畅的快递(dì)服务体(tǐ)验(yàn)。

　　中通(tōng)快递(dì)已(yǐ)成立项目(mù)小组，在(zài)安全(quán)运营、技(jì)能培训(xùn)、项目维护等(děng)方面制定了(le)全网(wǎng)可行的实施方(fāng)案(àn)，确保(bǎo)95311上线后的高效运行(xíng)。

中通快(kuài)递

　　中通快递股份(fèn)有限(xiàn)公司于2002年5月8日在上海成(chéng)立，是一家(jiā)集快递、物流及其他业务于(yú)一(yī)体的大型集团公司(sī)，注册商(shāng)标(biāo)中通®、zto®。

　　中通快递现已成为(wèi)国内业务规模较大、第一方阵中发展(zhǎn)较快(kuài)的快递企业，中(zhōng)通快递(dì)2019年继续保持了(le)稳健(jiàn)的发(fā)展态(tài)势，全年完成业务(wù)量121.2亿件，同(tóng)比增长42.2%，超出(chū)行业平(píng)均增速16.9个(gè)百分(fēn)点(diǎn)。

　　市(shì)场份额较2018年扩大2.3个百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利水平保持了(le)持续稳健(jiàn)的增长，全年调整后(hòu)净利润较上年(nián)同(tóng)期增长(zhǎng)26.0%，超出市场预期。

　　服务(wù)质(zhì)量(liàng)方(fāng)面，在(zài)申诉(sù)率、公众满意度(dù)方面中通也保持(chí)了领(lǐng)先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网(wǎng)点(diǎn)约30000个，分拨中心(xīn)90个(gè)，网络合作伙伴约(yuē)为4850家，长途车(chē)辆数(shù)量(liàng)超(chāo)过7700辆，干(gàn)线运输线(xiàn)路超过2900条(tiáo)。

　　2016年10月27日，中通快(kuài)递成(chéng)功登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证券(quàn)市场(chǎng)最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美(měi)上市以来最大规模的(de)中国(guó)企业赴美IPO。

　　中通(tōng)虾青素精华液适合什么年龄段，用虾青素擦脸一年后快递(dì)在美上市(shì)，向全(quán)世界打(dǎ)开了一扇了解(jiě)中(zhōng)国快递发展的(de)窗口(kǒu)。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间(jiān)，中通快递发(fā)布公告称，基于快递(dì)行(xíng)业发展现状与趋势，为了进一(yī)步维护服务品质和(hé)提升客户满(mǎn)意度，从18年10月1日起(qǐ)启(qǐ)动(dòng)快递费用调(diào)节(jié)机制，调整全(quán)国到上海地区(qū)的快递(dì)费(fèi)用(yòng)，具体费用调整(zhěng)幅度，由当地服(fú)务网(wǎng)点根据总部指导建议并结(jié)合各(gè)自(zì)实际情况(kuàng)实施。

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