自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的(de)数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生(shēng)在(zài)设(shè)备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的泡泡面膜泡泡越多越脏吗，冒泡面膜是不是泡越多脸越脏职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部(bù)长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建泡泡面膜泡泡越多越脏吗，冒泡面膜是不是泡越多脸越脏AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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