自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用Ch兰州大学电子邮箱地址，兰州大学邮箱入口atGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的(de)新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生在设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议(yì)记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强(qiá兰州大学电子邮箱地址，兰州大学邮箱入口ng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季(jì)度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会(huì)议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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