自诞生之(zhī)日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在(zài)外部服(fú)务器上(shàng)，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不1h等于多长时间怎么算，1h等于多少时间清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和(hé)员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第(dì)一家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基(jī)于公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提(tí)醒1h等于多长时间怎么算，1h等于多少时间员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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