自诞(dàn)生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开(kāi)发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动夏朝距今多少年，夏朝距今多少年2022(dòng)力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对(duì)策夏朝距今多少年，夏朝距今多少年2022后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开(kāi)放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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