自诞(dàn)生之日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在(zài)安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(s平添和凭添哪个正确，平添的添是什么意思hǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(x平添和凭添哪个正确，平添的添是什么意思ì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则(zé)将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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