4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微(wēi)博(bó)热搜，引起(qǐ)网友热议(yì)。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台(tái)参观时，展台工作人(ré生于忧患死于安乐意思相近的名言，生于忧患死于安乐意思10字n)员(yuán)拒(jù)绝(jué)给(gěi)中国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了(le)。但(dàn)外国访客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心地教他们(men)如何(hé)食用！

网传视(shì)频显示，两名女性工作人(rén)员在展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于(yú)前去询(xún)问冰淇淋的(de)中国访客拒绝(jué)提供，表示(shì)冰(bīng)淇淋(lín)已发放完。

随后一名外(wài)国(guó)访客(kè)上前询(xún)问，工作人员通(tōng)过简单交流后，从保温(wēn)箱里取出一盒(hé)冰淇淋给(gěi)到对方(fāng)。现场有访客对该行为表示质疑后(hòu)，一名(míng)男性(xìng)工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视(shì)频上传网(wǎng)络后引发众多网(wǎng)友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外国(guó)人(rén)"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛(guàng)展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内(nèi)部管理(lǐ)不(bù)细致(zhì)和工作人员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培训，努力为每(měi)位朋(péng)友提供(gōng)好(hǎo)的服务和体验。再(zài)次真诚(chéng)向各位道歉！

对(duì)于上述回(huí)应，有网(wǎng)友表(biǎo)示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友建议(yì)，“不(bù)能重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送(sòng)。20日，该(gāi)微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台显示(shì)，该品牌在(zài)上(shàng)海(hǎi)有10余家(jiā)门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单(dān)球和(hé)双(shuāng)球，售价分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商(shāng)务有(yǒu)限公司，一工作(zuò)人员得(dé)知(zhī)询(xún)问(wèn)此事后，立(lì)即(jí)挂(guà)断了电话(huà)。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感到十分(fēn)遗憾(hàn)，并在第一时间展(zhǎn)开了调查，在此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上(shàng)海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运(yùn)营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频(pín)中出(chū)现的两位工作人员及(jí)其具体服务并(bìng)非(fēi)由我方负责，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国(guó)就冰淇(qí)淋(lín)事件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部培训。但就在当天(tiān)下午，上海车展现场目睹一名女主播与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台方发生激(jī)烈争(zhēng)执(zhí)，后被强行带离现场。

保安(ān)提(tí)到“现(xiàn)在展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟(gōu)通称被展(zhǎn)台工作人(rén)员推了一下，要(yào)求(qiú)该(gāi)工作人员道歉，保安提到(dào)“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开(kāi)黑布(bù)，叫来了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播(bō)强(qiáng)行带离现场。现(xiàn)场十分混乱，女(nǚ)主播的手机和(hé)稳定器也摔落在地。

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