自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力(lì)和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料(liào)外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后(hò军人男朋友突然删除微信，军人男友删除微信拉黑我u)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大(dà)型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不(bù)会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也(军人男朋友突然删除微信，军人男友删除微信拉黑我yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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