金融(róng)界(jiè)4月20日消息 宝马MINI 20日下午发文(wén)就“冰淇淋事件”致歉称，MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛展的(de)大小(xiǎo)朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职(zhí)引起了大(dà)家(jiā)的不(bù)愉快(kuài)。对此我们真心道歉(qiàn)！我们检讨自(zì)己并改善管理、加强(qiáng)内(nèi)部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的服(fú)务和体验。再次真(zhēn)诚(chéng)向各位道歉！

　　此前(qián)，宝马MINI因拒绝(jué)给中国访客发放冰淇(qí)淋冲上微博热(rè)搜。

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