自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)昆仑山在哪个省哪个市，昆仑山在哪个省哪个市哪个县同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，昆仑山在哪个省哪个市，昆仑山在哪个省哪个市哪个县便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机密(mì)内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三(sān)方应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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