4月(yuè)20日，宝马MINI冲上(shàng)微博(b18krgp带钻的值钱吗 项链上的18krgp值钱吗ó)热搜，引起(qǐ)网友热议(yì)。

有网友发微博爆料称，在(zài)上(shàng)海(hǎi)车展宝马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作(zuò)人员拒绝给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴(tiē)心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频(pín)显示(shì)，两名女性工作人(rén)员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于(yú)前(qián)去询(xún)问冰淇淋的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放(fàng)完。

随后一名外国访客上前询(xún)问，工作人员通过(guò)简单(dān)交(jiāo)流后，从保(bǎo)温箱(xiāng)里取(qǔ)出一盒冰淇(qí)淋(lín)给到对(duì)方。现场有访客对该行(xíng)为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一名男性工作(zuò)人员(yuán)上前将放置冰淇淋的保温箱抱(bào)走，该视(shì)频上传网(wǎng)络后引(yǐn)发(fā)众多网友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"18krgp带钻的值钱吗 项链上的18krgp值钱吗冰淇淋只给外国人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不(bù)给(gěi)中国(guó)人冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大(dà)小朋友(yǒu)送上(shàng)一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不(bù)细致和工作(zuò)人(rén)员失(shī)职(zhí)引起了大家的不愉快。对此我们(men)真(zhēn)心道(dào)歉！我们(men)检讨自己(jǐ)并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供(gōng)好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次真诚向各位道歉(qiàn)！

对于上述回应(yīng)，有网(wǎng)友表示质疑(yí)，“连(lián)个正式的(de)公文格式(shì)都没有，差(chà)评！”“这种事(shì)情(qíng)还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不(bù)能重(zhòng)新免费送么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可见

有截图显示(shì)MINI中国账号18日(rì)曾发布(bù)微博称，luneurs冰(bīng)淇淋(lín)限量派(pài)送。20日，该(gāi)微(wēi)博已不可见。

据外卖(mài)平台显示，该(gāi)品牌(pái)在上海有10余家门店，其中售(shòu)卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价分别(bié)为35元(yuán)和50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所属的上海珍肴电子商务有限公司(sī)，一工作人(rén)员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称(chēng)：“今(jīn)天，我(wǒ)们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分(fēn)遗(yí)憾，并在第(dì)一时(shí)间(jiān)展开了调查，在此(cǐ)我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期(qī)间宝马旗(qí)下Mini品牌活动的(de)任何现(xiàn)场(chǎng)运(yùn)营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本(běn)品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称(chēng)会改善管理、加强内部培训。但就(jiù)在当天下(xià)午，上海车展(zh18krgp带钻的值钱吗 项链上的18krgp值钱吗ǎn)现(xiàn)场(chǎng)目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方发(fā)生(shēng)激(jī)烈(liè)争(zhēng)执，后被(bèi)强行带(dài)离现场。

保安(ān)提(tí)到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带(dài)下去好好聊一下(xià)”。早(zǎo)先的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工(gōng)作人员推了(le)一下，要求该工作人员道歉，保安提到(dào)“现在展商禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。

后保(bǎo)安打开(kāi)黑伞、拉开黑(hēi)布(bù)，叫来了展馆多名(míng)保安(ān)，将女主播强(qiáng)行带离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机和稳定器(qì)也摔(shuāi)落在地。

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