国泰航(háng)空周二晚间发布最新声明：

　　作为国泰航空行政总裁(cái)，林绍波代表国泰航空，就有关旅(lǚ)客在5月(yuè)21日国泰航班CX987上的(de在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录)经历，再次向受影响的乘客和(hé)社会各界表示(shì)诚挚(zhì)的歉意。 

　　目前，我(wǒ)们已完成对于事件的调查，并(bìng)依据公(gōng)司的规章制(zhì)度，对三位(wèi)涉事的空中服务员予以(yǐ)解(jiě)聘(pìn)。在此(cǐ)，我(wǒ)想再次重申，对(duì)于个别员(yuán)工严重违(wéi)反公司规章制度及道德准则的行为，国泰(tài)航空将秉持(chí)“零容(róng)忍”的(de)态度，绝不姑息。 

　　为了避(bì)免同类事(shì)件再次发生，我将亲自(zì)领导跨部门的工作小组(zǔ)作出(chū)全面检(jiǎn)讨，重新审视我们的服(fú)务流程(chéng)、人员培训和相关制度(dù)，进一步提升(shēng)国泰航空的服务(wù)品质；其中(zhōng)最重要的，是(shì)确保所有国泰员(yuán)工必须尊重来自不同(tóng)背(bèi)景及文化的旅客，在所(suǒ)有的服(fú)务地(dì)区均提供专业(yè)且(qiě)一致的服务。 

　　我们感(gǎn)谢社会(huì)各界对(duì)于国泰航空的(de)持续关注(zhù)和监督，我(wǒ)们必将以此为鉴，努力为(wèi)旅(lǚ)客提供更加(jiā)满意的旅行(xíng)体验。

　　近日，有网友(yǒu)在网络平台举报国泰航(háng)空空乘歧视非英语乘(c在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录héng)客。

　　该网友称，其于2023年5月21日搭乘国泰航(háng)空CX987航班，由(yóu)成(chéng)都飞往香港，恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。该(gāi)网友描述，国泰航空空乘(chéng)人员在(zài)飞机(jī)飞行(xíng)过(guò)程中，不(bù)间断使用英语(yǔ)、粤(yuè)语抱怨乘客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果他们(men)不会说(shuō)毛(máo)毯的英文， 那他们就(jiù)不(bù)配毛毯(tǎn)）、“Carpet is on the floor” （地毯是在地上(shàng)）……

　　“应该是(shì)前排(pái)旅客努力使(shǐ)用(yòng)自己会的(de)英文单词想要向这些‘只会英(yīng)文的’乘务员拿毛毯，结(jié)果反被取笑。”该网友(yǒu)称。位于该网友前(qián)排的乘客在尝试用英文询问空乘如何填(tián)写入境(jìng)卡时，同样得到了无比不耐烦的回答。

　　5月22日晚，@国(guó)泰航空(kōng) 发布(bù)声(shēng)明：已知悉有关(guān)旅客在国泰航(háng)班CX987上(shàng)的(de)不愉快经历，对此深表歉(qiàn)意。国泰航空一直以来(lái)致力于为旅客提供(gōng)高品(pǐn)质(zhì)的服务(wù)，对于此次事件高度重(zhòng)视。我们已经联系(xì)相关旅客进一步(bù)了解情(qíng)况(kuàng)，并会(huì)进行严肃调(diào)查处理。在此，我们对于(yú)此事件给大家带来的困(kùn)扰(rǎo)再次(cì)致以(yǐ)深(shēn)深的歉意。

　　5月23日国(guó)泰航(háng)空(kōng)再次发微博(bó)回应歧视旅(lǚ)客事件(jiàn)，已经暂停有(yǒu)关空(kōng)中空服员(yuán)的飞行(xíng)任务(wù)，即时展开内部(bù)调查(chá)。

　　该事件引发了网友的(de)集体声讨，各大(dà)媒体(tǐ)也下场表(biǎo)态该事件(jiàn)是彻头彻尾的歧视：

　　在飞机上(shàng)发(fā)放(fàng)或根据乘客(kè)需求提供毛毯，是机上(shàng)服务的常(cháng)见项目(mù)。明明(míng)能听(tīng)懂乘客(kè)的话(huà)，相(xiāng)关服务需求也在(zài)航(háng)司规定的服(fú)务(wù)范围内，空(kōng)乘却装聋作哑、推诿搪(táng)塞，还背地里嘲笑乘客，那就是彻头彻尾的歧(qí)视。凭(píng)什么觉得不(bù)会说(shuō)英语(yǔ)或粤语的乘客(kè)就低人一(yī)等？

未经允许不得转载：绿茶通用站群 在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录