又(yòu耐克和aj哪个档次高，耐克和aj的区别鞋标)出现了“宕机”。

　　周五(wǔ)夜盘(pán)期(qī)间，不少投资(zī)者和(hé)期(qī)货公司(sī)人士反映，博(bó)易大师手机端突(tū)然登(dēng)陆不上了，打开页(yè)面一直显示“正在(zài)连接(jiē)行情服务器”，然后就停留在这个阶(jiē)段，一直(zhí)无法往(wǎng)后显示。记者也在第一时间联系到了(le)几位期货交(jiāo)易(yì)者(zhě)，他们也向记者证实，夜(yè)盘期间遭遇大半个小时的“黑(hēi)天鹅(é)”事件。

　　“手(shǒu)机(jī)掌上(shàng)财富(fù)App无法登录，持续(xù)大半个小时(shí)，有客户多个期货公(gōng)司的(de)账户都无(wú)法登陆，行情软件打不(bù)开，还以为是网络问(wèn)题。突发状况(kuàng)出(chū)现后，我(wǒ)们(men)博(bó)易大(dà)师的技术群里(lǐ)均在反馈(kuì)事(shì)故信(xìn)息。”一家期(qī)货(huò)公司的技术部人员告诉(sù)记者。

　　“周五(wǔ)晚间博易(yì)大师交易软件的技术群里报的有广(guǎng)州、深圳、东莞等地，表(biǎo)面是所有(yǒu)广东的行(xíng)情(qíng)站点有问(wèn)题，客户主动连接，但(dàn)是连不上也会(huì)自(zì)动切到就(jiù)近的站点，具体原因不(bù)知道(dào)，还(hái)在等博易的(de)答复。”上述(shù)期货公司技术人(rén)员(yuán)说(shuō)。

　　一位(wèi)期货公司人(rén)员苦诉道，作(zuò)为一线服务(wù)人(rén)员，他只知(zhī)道(dào)周五(wǔ)晚上客(kè)户(hù)投诉公司的软件交易不了，最后才知(zhī)道是博易大师交(jiāo)易软(ruǎn)件出现了问题，直到周六也没见有答复。“我(wǒ)们周五晚上(shàng)没少(shǎo)被客户骂，周六早上还要给(gěi)客户解释。其实，我们也很无奈，最终(zhōng)是(shì)我们(men)一线(xiàn)市(shì)场人员默(mò)默承受这一切(qiè)。”

　　据了解，也有期货公司人士第一时间给博易大师的客(kè)服(fú)打电话，对方回复说，正在排查(chá)。也(yě)有技术人员(yuán)称，可(kě)能(néng)行情(qíng)线(xiàn)路(lù)出问(wèn)题了(le)，不(bù)过具体原因还需等博易(yì)大师的官方(fāng)通知(zhī)。截至发稿，博易大(dà)师还没有对此次事(shì)故进(jìn)行解释。

　　“我以为(wèi)是手机出现了(le)问题(tí)，把软件卸(xiè)载后重新下载了，不行(xíng)；用无(wú)线和(hé)流(liú)量(liàng)也都试了，还是不行，吓得我赶紧切(qiè)换交易软件。”一位投资者称。

　　记者(zhě)在采访中(zhōng)了解到，目前(qián)手(shǒu)机(jī)下单(dān)方面，期货交(jiāo)易者用的(de)最多是国内(nèi)某款第三方软件，该软件收费之后，很(hěn)多公司都开发了自己的App。现在交易(yì)者下单渠道(dào)比较多，一家出故障(zhàng)，还有别的可替代(dài)，对大多数交易者影响(xiǎng)不是(shì)特别大。

　　“就我(wǒ)们公司情况，我了(le)解一共有四种(zhǒng)手机下单(dān)渠道，如(rú)果一家出问题，另(lìng)外几家都可以替代。如果客(kè)户用单一的博易App，那很大可能(néng)会受(shòu)影响。”华(huá)南地区(qū)一家期货公司人员说。

　　记者了解到，多家期货公司都向博易大师反(fǎn)映出现同(tóng)样的问题。对(duì)此，期(qī)货公司和客(kè)户是(shì)服务(wù)解决的(de)呢？

　　“当(dāng)有客户反映(yìng)登不(bù)上去软件的时候，我(wǒ)们公司技(jì)术部和数(shù)智中心联合排(pái)查(chá)，先(xiān)查看是否是我(wǒ)们公司自身软件(jiàn)的问题(tí)，同(tóng)时也将(jiāng)这(zhè)次情况(kuàng)及时反馈到博(bó)易技术(shù)交流群(qún)中(zhōng)。在博易技术交流群(qún)中，陆陆续续也有其他公司出现同样的(de)问题。”上述期货公司人(rén)员说，“发现(xiàn)问题后，我们领导在(zài)工作群里(lǐ)第一时间统筹部署：一是(shì)技(jì)术岗与软(ruǎn)件公司继(jì)续联系，尽快找出问(wèn)题(tí)并解决问题；二(èr)是客户经理做(zuò)好对客户的安抚工(gōng)作，并告知客户(hù)可以通过(guò)其他手机(jī)软件或(huò)电脑版的软件下单，或者打(dǎ)报(bào)单(dān)电(diàn)话来解(jiě)决(jué)下单(dān)问题；三是总部夜班交易岗时刻(kè)准备接听客户保单电话。”

　　交易软件出问题不(bù)是新(xīn)鲜事，但(dàn)涉及(jí)范围广(guǎng)。对于期货行(xíng)业来说，相关(guān)各(gè)方尤其是(shì)软件提(tí)供(gōng)商(shāng)（服(fú)务商）需要进一(yī)步提升技术(shù)保障能力和(hé)稳定性，减(jiǎn)少此类故障发(fā)生。

　　对交易者来说，交易(yì)软件(jiàn)出现故障会导致无法(fǎ)及时发送交(jiāo)易指令(lìng)、错失行情、无法(fǎ)耐克和aj哪个档次高，耐克和aj的区别鞋标按照意愿进行开平(píng)仓(cāng)、止(zhǐ)盈止(zhǐ)损偏离心(xīn)理价位、不能(néng)及时调动资金(jīn)等一系列问题。

　　“为(wèi)应(yīng)对此类突发情况(kuàng)，投资者(zhě)要有期货公司的(de)客(kè)户经理的联系方式或(huò)者熟(shú)悉(xī)期(qī)货公司的紧急(jí)报单电话(huà)，所(suǒ)有(yǒu)交易尽量(liàng)带上止损。因为(wèi)期货交(jiāo)易(yì)本来就(jiù)是有风险的，无(wú)论行情软件出现(xiàn)的突发情(qíng)况还是(shì)期(qī)货(huò)行情(qíng)的剧烈波(bō)动。”上(shàng)述投资者说。

　　交(jiāo)易软件故障是交易风险(xiǎn)的一部分(fēn)，交易者应该平时做(zuò)好类(lèi)似事件的应(yīng)急预案(àn)，防范(fàn)于未然。

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