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　　12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地(dì)市(shì)人(rén)民政府设立的由电话(huà)12345、市长(zhǎng)信(xìn)箱(xiāng)、手机短信、手机客户(hù)端、微博(bó)、微信等方(fāng)式组成(chéng)的专(zhuān)门受理热线事项(xiàng)的公(gōng)共(gòng)服务(wù)平(píng)台，提(tí)供“7×24小时”全(quán)天候人工服(fú)务。

　　12345热线可以(yǐ)提高为民服务(wù)水(shuǐ)平，推进依法行(xíng)政(zhèng)，创新社会(huì)治理，维护自然人、法人和其(qí)他组(zǔ)织的合(hé)法权益。

　　工作(zuò)职责(zé)：

　　12345热线按照“应合必合、应接必(bì)接”的(de)原(yuán)则(zé)，分类整(zhěng)合各级各部门设立的面向(xiàng)公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征(zhēng)集、民意调(diào)查等(děng)非(fēi)紧(jǐn)急类政务(wù)热线(xiàn)。

　　12345热线工作要接受本级(jí)人大代表的依(yī)法(fǎ)监督和政协(xié)委员的民主监督，根据(jù)要求报送12345热线运行情况(kuàng)及各部门办(bàn)理情况，并(bìng)通(tōng)过适当方式(shì)向社会公众(zhòng)进行公(gōng)示，主动接(jiē)受(shòu)社会(huì)监(jiān)督；

　　综合运用系统督(dū)办、书面(miàn)督(dū)办、专项督办、批示督办等多种方式(shì)，对(duì)承办单位办理(lǐ)情况进行催办、督办。

　　通过全方位(wèi)的监(jiān)督和(hé)多(duō)种形式的督办，促使各单位认真履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事(shì)事有回音、件(jiàn)件有落(luò)实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对(duì)行政职能职责、政策规定、办(bàn)事流程(chéng)和其(qí)他公共服务(wù)信息的咨(zī)询；

　　2、对行(xíng)政管理、社会管理(lǐ)、公共服务(wù)方面的投诉(sù)以及意见(jiàn)和建(jiàn)议；

　　3、对行政职(zhí)权(quán)范围内(nèi)非紧急(jí)类管(guǎn)理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其他组(zǔ)织(zhī)危(wēi)害(hài)群众生命财产安全、危(wēi)害公共财产安全、影响(xiǎng)经济社会发展的违法违规行(xíng)为的举报；

　　5、对政府部门及其工作人员在(zài)办事效(xiào)率、行政效能方面的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热线电(diàn)话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执(zhí)行(xíng)本级人民代表大会及其常务委(wěi)员会的(de)决议，以(yǐ)及上级(jí)国家行政(zhèng)机关(guān)的(de)决定(dìng)和命令，规定(dìng)行政措(cuò)施；

　　2、领导所(suǒ)属各工作部门和下级(jí)人(rén)民政(zhèng)府(fǔ)的工(gōng)作；

　　3、改变(biàn)或者撤(chè)销所属各(gè)工作(zuò)部(bù)门的不(龙钟是什么意思有什么表达效果，双袖龙钟的龙钟是什么意思bù)适(shì)当(dāng)的指示和下级人民政府的不(bù)适(shì)当的(de)决定(dìng)；

　　4、依(yī)照法律的规定(dìng)任免(miǎn)、培训(xùn)、考核(hé)和奖(jiǎng)惩国家行(xíng)政(zhèng)机关工(gōng)作(zuò)人员；

　　5、执行(xíng)国(guó)民经济(jì)和社会发展(zhǎn)计划、预(yù)算，管(guǎn)理本行(xíng)政区域内的经济、教育(yù)、科学、文化、卫生、体育(yù)事业、环境(jìng)和资源保护、城乡建设(shè)事业和财政消(xiāo)备、民政、公安、民(mín)族事(shì)务、司(sī)法行政、监察、计划生育等行政工(gōng)作；

　　6、保护社会主义的全民(mín)所有的财产(chǎn)和(hé)劳(láo)动群众集体所有的财(cái)产，保(bǎo)护公民私人所有的合法(fǎ)财产，维护社会秩序(xù)，保障公民的(de)人(rén)身权(quán)利、民主权(quán)利(lì)和饥(jī)桐其他(tā)权利；

　　7、保护各种经济组织的合法权益；

　　8、保障(zhàng)少数(shù)民族的权利和(hé)尊(zūn)重少(shǎo)数(shù)民族的风俗(sú)烂桥坦习(xí)惯，帮助(zhù)本行政区域内(nèi)各少数民族聚居的地方依照宪法和法律实行区(qū)域自治，帮助各(gè)少数民族发(fā)展政治、经济(jì)和文化的建设事(shì)业；

　　9、保障宪(xiàn)法和法律赋予妇女的男女平(píng)等、同工同酬和(hé)婚姻自(zì)由等各项权利；

　　10、办(bàn)理上级国家行政机关交办的其他事项。

　　法(fǎ)律依据：《中华人民共和国立法法》第六十五条

　　国务院根据宪(xiàn)法和法律(lǜ)，制(zhì)定(dìng)行(xíng)政法规。

　　行政法(fǎ)规可以就下(xià)列事项作(zuò)出(chū)规(guī)定：

　　（一）为执行法律的(de)规定需要制(zhì)定行政法规的(de)事项；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九条规(guī)定的国(guó)务院行政管理职权的(de)事项(xiàng)。

　　应当由全(quán)国人民代表大(dà)会及其(qí)常务委员会制(zhì)定法(fǎ)律的事项(xiàng)，国(guó)务院根(gēn)据全(quán)国人民(mín)代表大(dà)会(huì)及其常务委员(yuán)会的(de)授权决定(dìng)先制(zhì)定的行政法规，经过实践检(jiǎn)验，制定法律的(de)条件(jiàn)成熟时，国(guó)务院应(yīng)当及时提请(qǐng)全国人(rén)民代表大会及其常务委员会制定法律(lǜ)。

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　　12345政务服(fú)务便民(mín)热线（简(jiǎn)称12345热线(xiàn)），指各(gè)地市人(rén)民政府设立的由电话12345、市长(zhǎng)信箱(xiāng)、手机短(duǎn)信、手机客户端、微博、微(wēi)信等方式组成(chéng)的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小(xiǎo)时”全天候(hòu)人工服(fú)务。

　　12345热线可以提高为民服务水平(píng)，推进(jìn)依(yī)法行(xíng)政(zhèng)，创新社(shè)会治理，维护自然(rán)人、法(fǎ)人和其他组织的合法权益(yì)。

　　工作职责：

　　123龙钟是什么意思有什么表达效果，双袖龙钟的龙钟是什么意思45热线按照“应合(hé)必(bì)合、应接必(bì)接”的(de)原则，分(fēn)类(lèi)整合各级(jí)各部门设(shè)立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求(qiú)助、公(gōng)共服(fú)务、意见(jiàn)建议征(zhēng)集、民意调(diào)查(chá)等非紧急类政(zhèng)务热线(xiàn)。

　　12345热线工(gōng)作要接受本(běn)级人大代表的依(yī)法监督和政协委员(yuán)的民主监督(dū)，根(gēn)据(jù)要求报送12345热(rè)线(xiàn)运行情况(kuàng)及各部门办理情况，并通过适(shì)当方(fāng)式向(xiàng)社会公(gōng)众(zhòng)进行公示(shì)，主动接受社会(huì)监督；

　　综合运用系统督(dū)办、书面督办、专项督办、批(pī)示督办等多种方式，对(duì)承办(bàn)单位办理情况进行(xíng)催办(bàn)、督办。

　　通过(guò)全方位的监督和多种形式(shì)的督(dū)办，促(cù)使各(gè)单龙钟是什么意思有什么表达效果，双袖龙钟的龙钟是什么意思位认(rèn)真履职尽责(zé)，确保群众诉(sù)求“事事有(yǒu)回音、件件有落实(shí)”。

　　12345服务(wù)热线一(yī)般用(yòng)于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事(shì)流程和其(qí)他公(gōng)共服(fú)务信(xìn)息的咨(zī)询；

　　2、对(duì)行政管理(lǐ)、社会管理、公共服务方面的(de)投诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权(quán)范围内非紧急(jí)类管(guǎn)理、服(fú)务方面提出的求助；

　　4、对公民(mín)、法(fǎ)人和其他组织危害(hài)群众生(shēng)命(mìng)财产安全、危(wēi)害公共(gòng)财产安全、影(yǐng)响经济社会发展(zhǎn)的违(wéi)法违规行为的(de)举报；

　　5、对政(zhèng)府部门及其工作人员在办事效率、行(xíng)政(zhèng)效能(néng)方面的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太(tài)原政府(fǔ)热线电(diàn)话是(shì)12345。

　　市(shì)政府(fǔ)的职能(néng)：

　　1、执行本(běn)级人民(mín)代表大会及其常务委员会的决议(yì)，以及上级国家行政机(jī)关的(de)决定(dìng)和命(mìng)令，规定行政措施；

　　2、领(lǐng)导所属各工(gōng)作部门和下级人民(mín)政府的工作；

　　3、改变或者撤(chè)销所属(shǔ)各工作部门的不适当(dāng)的指示(shì)和下级(jí)人(rén)民政府的不适当的决定；

　　4、依(yī)照法律(lǜ)的规定任(rèn)免、培训、考核和奖惩国(guó)家行(xíng)政机关工(gōng)作(zuò)人员；

　　5、执行国(guó)民经济和社(shè)会发展计(jì)划、预算，管(guǎn)理本行政(zhèng)区(qū)域内的经济、教育、科学、文化、卫生(shēng)、体(tǐ)育事(shì)业(yè)、环境和(hé)资源保护、城乡建设事业和财政(zhèng)消备、民政(zhèng)、公安、民(mín)族事(shì)务、司法(fǎ)行政、监察(chá)、计划(huà)生(shēng)育(yù)等(děng)行政工作；

　　6、保护社会主义的全民(mín)所有的财产和(hé)劳动群众集体所有(yǒu)的(de)财产，保护公民私人所有的合法财产，维护社会秩序，保障公民(mín)的人身权利、民主权利和(hé)饥桐(tóng)其(qí)他(tā)权利；

　　7、保护各种经济组织(zhī)的合法权益；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权利和(hé)尊重少数(shù)民族的(de)风俗烂桥坦(tǎn)习(xí)惯(guàn)，帮助本(běn)行政区域内各少(shǎo)数(shù)民族(zú)聚居的地方依(yī)照宪法(fǎ)和法律实行区域自治(zhì)，帮助各少数民族发展政治、经济和文(wén)化的建设事业(yè)；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同(tóng)工同酬和婚姻自由等(děng)各项权(quán)利；

　　10、办(bàn)理上级国家行政机关交办的其他事项(xiàng)。

　　法律(lǜ)依据：《中华人民共和国立法法》第六十五条(tiáo)

　　国务院根据宪法和法律，制定行政法规。

　　行政法规可以就(jiù)下列(liè)事项作出规(guī)定：

　　（一(yī)）为执(zhí)行法律(lǜ)的规(guī)定需要(yào)制定行政法规的(de)事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十九条(tiáo)规(guī)定(dìng)的(de)国务院行政管理职权的(de)事(shì)项。

　　应(yīng)当由全国人民代表大会及其常务委(wěi)员(yuán)会(huì)制(zhì)定法律的事项，国务院根(gēn)据全(quán)国(guó)人民(mín)代(dài)表大会及其常务(wù)委员会的授权(quán)决(jué)定先制定的行政法规，经(jīng)过实践(jiàn)检验，制定法律的条件成(chéng)熟(shú)时，国务院应(yīng)当及时提请全国人民(mín)代表大会(huì)及(jí)其常务委员会制定法律。

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