自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际(jì)投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门的(de)职(zhí)员(白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半(bàn)导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对(duì)第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教(jiào)育、活(huó)动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复(fù)了(le)错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意媒白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明(míng)中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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