雪豹财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人(rén)王笑松于近(jìn)日退休。他是在(zài)京东供职(zhí)15年(nián)的老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高(gāo)的(de)业(yè)务。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康进行了(le)近年来最大的组织变革，新(xīn)成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康(kāng)业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共(gòng)事(shì)务与合(hé)规(guī)部。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起的人事(shì)巨变(biàn)背后(hòu)，是京东在存量竞争环境(jìng)下(xià)，从开疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守为攻的战略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强(qiáng)东(dōng)从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最(zuì)近的这(zhè)一次(cì)也不例外(wài)。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各大(dà)高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东(dōng)集(jí)团高(gāosecx的不定积分推导过程，secx的不定积分推导过程图片)级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐(xú)雷(léi)同日退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务(wù)负责人汤恒(héng)晟出任(rèn)京(jīng)东(dōng)自有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董事会主席刘(liú)强东和(hé)京(jīng)东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报。京东的自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大(dà)的子(zi)公司京东健(jiàn)康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健康近日新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，将原(yuán)数(shù)字健康业(yè)务部和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这(zhè)句(jù)话(huà)深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一(yī)次严厉的高(gāo)管(guǎn)批评(píng)会议宣告回归后，一名(míng)内部(bù)员工评价称，“随(suí)着一系(xì)列(liè)调整，东哥的(de)影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当(dāng)他认为公(gōng)司遭(zāo)遇危急时刻，便强势回归(guī)，带(dài)着变革决(jué)心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次是在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起了低(dī)价战争(zhēng)，并又一次(cì)推动(dòng)了自上而(ér)下(xià)的人事(shì)变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的两(liǎng)次(cì)巨大变革背后(hòu)，京东(dōng)到底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷(léi)同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东今年(nián)Q1财报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京(jīng)东人事巨变最(zuì)引人瞩目(mù)的(de)一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封内部信(xìn)中称，高级(jí)副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松因个人原因提出退休申请，管(guǎn)理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松多年来为京东作出(chū)的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的(de)成绩。王笑(xiào)松退(tuì)休(xiū)的(de)原因与徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京东(dōng)内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王(wáng)笑松的(de)退休(xiū)并不感(gǎn)到意外(wài)。一名员工评价(jià)称，“他(tā)从中心一路走到边缘。”另(lìng)一名(míng)员工透露，在去年底(dǐ)的京东内(nèi)部会议(yì)上，刘强东批评的(de)高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东(dōng)，比(bǐ)徐(xú)雷正式加入还(hái)早(zǎo)一年，在京(jīng)东(dōng)工作(zuò)15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部负责人，颇(pǒ)受刘强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年初，京(jīng)东(dōng)组(zǔ)建三大事业群：大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群、电子文娱事业(yè)群、时尚生(shēng)活事(shì)业群(qún)，其中大(dà)快消事业群(qún)由生鲜事(shì)业部、消费(fèi)品事业部以及新通路事业部构成(chéng)。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消事(shì)业群(qún)总裁(cái)，同(tóng)时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公认(rèn)的“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价(jià)震荡(dàng)下(xià)行，用(yòng)户(hù)数被(bèi)拼多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒(hé)马(mǎ)在(zài)新零售赛(sài)道(dào)不(bù)断开疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑(xiào)松被派(pài)去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾(céng)对媒(méi)体表示，从2家到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开店十余家(jiā)，不(bù)到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强势主导了(le)京东的人事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也(yě)是在这一(yī)年，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一路被(bèi)边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌负(fù)责人。自(zì)有品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在(zài)京(jīng)东(dōng)内部相对(duì)边缘，营收(shōu)占(zhàn)比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王(wáng)笑(xiào)松(sōng)的是他的(de)直系(xì)下属汤恒晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富的京东(dōng)自(zì)有品牌业(yè)务(wù)经验(yàn)，曾先后(hòu)担任(rèn)京东京造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康(kāng)近年来(lái)最大(dà)的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东市(shì)值最(zuì)高的(de)子集团京东(dōng)健康迎来了近年来最大的组织变革：新成立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数字健康(kāng)业务(wù)部(bù)和(hé)政(zhèng)府事务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外secx的不定积分推导过程，secx的不定积分推导过程图片，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集(jí)团担任新的职务(wù)，接任他(tā)的是京东集团(tuán)投资支持部(bù)负(fù)责人(rén)及自有品牌业务部(bù)财务(wù)负(fù)责人(rén)邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗(qí)下(xià)专(zhuān)注(zhù)于医疗(liáo)健康业务的子(zi)集团，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所。目(mù)前市值约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东(dōng)系公司中(zhōng)，除京(jīng)东集(jí)团外市值(zhí)最高(gāo)的上市公司。今年一(yī)季度，京(jīng)东(dōng)健康营收同比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告(gào)准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康(kāng)是医疗健康商品、服务、解决方案提(tí)供商，产品及服(fú)务覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医疗(liáo)流(liú)程(chéng)、健康场(chǎng)景。刘强东(dōng)是京东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架构(gòu)调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医(yī)药(yào)部负(fù)责人(rén)王一(yī)婷负责(zé)；成(chéng)立线下医疗业务部(bù)，负(fù)责人暂未披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责人(rén)宋志(zhì)瑞(ruì)接任医药部(bù)负责人；原综合服务(wù)部(bù)供应链(liàn)提升部负责人王(wáng)海华，出任综合服务部负责人；原数字健康业(yè)务部更名为企业业务部(bù)，由原药京(jīng)采(cǎi)负(fù)责(zé)人周新元负责(zé)；原(yuán)政府事务部更(gèng)名为公共事务与合规(guī)部，负(fù)责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整(zhěng)，二者(zhě)都瞄准了(le)线下履约能力。其(qí)中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工(gōng)向雪(xuě)豹(bào)财(cái)经(jīng)社透(tòu)露，“因为美团在(zài)即时(shí)配送(sòng)端有优势，用户(hù)经常会在(zài)京东健康上看病(bìng)，去美(měi)团下单买药(yào)。”因此，京东健康(kāng)也(yě)要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速送(sòng)药(yào)”能力。京(jīng)东健康此前选(xuǎn)择的方式是复用达达(dá)快送和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是(shì)金(jīn)恩(ēn)林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进(jìn)线上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康(kāng)服务(wù)体系”被放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东(dōng)健康(kāng)目前自(zì)营医疗商(shāng)品零售占营收超(chāo)过(guò)85％，其中对物流配送(sòng)时间更不敏感的非药(yào)品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的(de)形(xíng)象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避(bì)免。

　　事(shì)实上，这套(tào)打法(fǎ)早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道(dào)呈现一(yī)超多强的市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康(kāng)暂时(shí)领先(xiān)，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎(dǐng)立(lì)的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药健(jiàn)康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表示对(duì)美(měi)团买药的增长潜力充满信心。

　　刘(liú)强东需(xū)要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高

　　大(dà)环(huán)境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速(sù)下降，与高(gāo)速发展(zhǎn)的(de)电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者(zhě)拼多(duō)多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的(de)大将。在2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来(lái)的组(zǔ)织变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向(xiàng)前台，出师(shī)不(bù)利的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁(cái)胡胜利（当时(shí)主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用户(hù)也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞(jìng)争时期，刘(liú)强东需要的(de)是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东(dōng)此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会(huì)算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有丰富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家(jiā)电(diàn)家居事业群和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电家具(jù)事业(yè)群由原(yuán)京(jīng)东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅(shuài)负责，原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技(jì)原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科技(jì)迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人(rén)徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互联(lián)网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的(de)人(rén)当家，才能赚(zhuàn)到(dào)更多的(de)钱”。

　　从(cóng)去(qù)年(nián)年底开始，刘强东多次在内部提及(jí)低价战略(lüè)，目(mù)的都是(shì)为(wèi)了守(shǒu)住被(bèi)拼多多等竞对不断(duàn)蚕(cán)食的存量用(yòng)户(hù)，再用低价(jià)去争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润(rùn)和自由现金(jīn)流均同比大幅增长，这部(bù)分得益于(yú)降本(běn)增效措施。徐(xú)雷(léi)在近日(rì)财报(bào)电(diàn)话会上对(duì)许冉的(de)评(píng)价也印证(zhèng)了这(zhè)一点：“许(xǔ)冉能带领京东(dōng)走(zǒu)进下一阶段(duàn)，更加注重业(yè)务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公司(sī)的绝(jué)对(duì)控(kòng)制权，而高管的忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类型(xíng)的(de)高管(guǎn)得到重用：一种是刘强东多年来(lái)亲自培养的管培生，另一(yī)种是在京东(dōng)内(nèi)部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑(nǎo)通(tōng)讯(xùn)事业群负责(zé)人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)医疗部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报(bào)直接(jiē)抄送刘强东(dōng)，能(néng)参(cān)加高级(jí)别(bié)的(de)高(gāo)管会议，一般至少由业(yè)务部门(mén)的副(fù)总(zǒng)裁亲(qīn)自指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)，据多家媒(méi)体(tǐ)报道，刘强东(dōng)在近几年开(kāi)始倚重专业(yè)能力强(qiáng)且(qiě)在(zài)京东内(nèi)部(bù)没有复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理(lǐ)人，许(xǔ)冉便是典(diǎn)型代表。她于2018年加入(rù)京(jīng)东(dōng)，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东(dōng)下达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全(quán)渠(qú)道事业群(qún)的(de)姚彦中，是(shì)京东零售三个重要(yào)品(pǐn)类事业群(qún)中(zhōng)唯一一个(gè)没(méi)有离开的副总(zǒng)裁级(jí)别(bié)高管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整个(gè)京(jīng)东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说(shuō)真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入(rù)京东的职(zhí)业(yè)经理人，目前担任京东零售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆放位置并信(xìn)任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一(yī)场新的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更(gèng)替，京东(dōng)真正的掌(zhǎng)舵人(rén)只有一个。

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