自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微(独肖有哪几个wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体设(shè)备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重打击(jī)了(le)其存(cún)储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(独肖有哪几个xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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