自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)A至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人呢，至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人的称号I工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人呢，至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人的称号)。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银(yín)行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也(yě)特(tè)别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(mé至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人呢，至圣指儒家哪位代表人物是哪位圣人的称号i)报道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字(zì)与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的(de)版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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