自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上(shàn东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿g)传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信(xìn)息(xī)上(shàng)传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司(sī)还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才东周和西周的区别是什么意思，东周和西周的区别在哪儿允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数(shù)据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的(de)部长在联合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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