雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近日(rì)退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京(jīng)东市值最高的(de)子集团京(jīng)东健康(kāng)进行(xíng)了近年来最大的组织变革，新成(chéng)立即时(shí)零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务(wù)部，原数字(zì)健康(kāng)业务(wù)部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业(yè)业(yè)务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的(de)人事巨变背(bèi)后，是京(jīng)东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前(qián)，都(dōu)会带(dài)来整(zhěng)个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这一次(cì)也不例外。从(cóng)集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到各大(dà)高(gāo)管，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)独家获(huò)悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷(léi)同日退(tuì)休(xiū)。京东副总裁、惠寻业(yè)务负(fù)责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董(dǒng)事会主席刘强(qiáng)东和京(jīng)东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌(pái)业务主要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来(lái)最大(dà)的架(jià)构调(diào)整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日(rì)新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这(zhè)句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣告(gào)回归后，一(yī)名(míng)内部员工评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心(xīn)推(tuī)动这架巨大(dà)机器上的齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一次是在(zài)京东(dōng)内部被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了(le)大批高(gāo)管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多(duō)次直言(yán)京东遭遇危机的刘强东打起了低(dī)价战争，并(bìng)又一(yī)次推动(dòng)了自上而(ér)下的(de)人事(shì)变革，原CFO许冉被他推(tuī)到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年的(de)两次巨大变革背后，京东到(dào)底(dǐ)发(fā)生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在(zài)京东今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速(sù)发酵，但这只(zhǐ)是京东(dōng)人事巨变最(zuì)引人瞩目(mù)的(de)一(yī)个缩影，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东(dōng)在一封(fēng)内部信(xìn)中称，高级(jí)副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东(dōng)作出的贡(gòng)献表示(shì)感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业(yè)务及自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休(xiū)的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王(wáng)笑松(sōng)的退(tuì)休并不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他(tā)从中心一路走到边缘。”另一(yī)名员(yuán)工透露，在去(qù)年底的京东(dōng)内部(bù)会议(yì)上，刘强(qiáng)东批评的高(gāo)管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式(shì)加入(rù)还早一年(nián)，在京东(dōng)工(gōng)作15年。他(tā)曾(céng)是京东最年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年(nián)初，京东组建三大事业群：大快消(xiāo)事(shì)业群(qún)、电(diàn)子文娱(yú)事业群(qún)、时尚生活事业群，其(qí)中大快消(xiāo)事业(yè)群由生(shēng)鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业群(qún)总裁(cái)，同(tóng)时升任京东高级(jí)副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公认的(de)“至暗时刻(kè)”，股价(jià)震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马(mǎ)在新零售赛(sài)道(dào)不断(duàn)开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王笑松曾(céng)对(duì)媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实(shí)上，7FRESH的(de)这(zhè)场(chǎng)仗打得(dé)并不(bù)顺利，一年(nián)时(shí)间内(nèi)仅开店十余(yú)家(jiā)，不到(dào)盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东(dōng)的(de)人事变革，王笑松在新一轮调(diào)整中(zhōng)“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部(bù)）。也是(shì)在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边(biān)缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自(zì)有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东内部相(xiāng)对边缘，营收(shōu)占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的(de)直系下(xià)属(shǔ)汤恒(héng)晟(chéng)，后者(zhě)拥(yōng)有(yǒu)丰富(fù)的京东(dōng)自(zì)有品牌业(yè)务经验，曾先(xiān)后担任京东京造总经(jīng)理和(hé)惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年(nián)来(lái)最大的组织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京(jīng)东市值最高(gāo)的子(zi)集团京东(dōng)健康迎(yíng)来(lái)了近年来最大(dà)的组织(zhī)变(biàn)革：新成立即(jí)时零(líng)售(shòu)部和线下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业(yè)业务部和公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规部。

　　此外，京东(dōng)健(jiàn)康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在京东集团(tuán)担任新的职务，接任他的是京(jīng)东集团(tuán)投资(zī)支持部负责人及自有品(pǐn)牌业务部财(cái)务(wù)负责人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的(de)前身是京东大(dà)药(yào)房，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下(xià)专(zhuān)注于医(yī)疗健康业务的子集(jí)团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公(gōng)司中，除京东集(jí)团外市(shì)值最高的上(shàng)市公(gōng)司。今年一季度，京东健(jiàn)康营(yíng)收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润同比(bǐ)增(zēng)长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网(wǎng)介(jiè)绍，京东健(jiàn)康是医(yī)疗健康(kāng)商(shāng)品、服务、解决方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物(w独善其身是什么意思啊 独善其身是褒义还是贬义ù)产业链、医疗流程(chéng)、健康场(chǎng)景。刘强东是(shì)京东健康最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架构(gòu)调整主要包(bāo)括：1）成立(lì)即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)接任医药部(bù)负责(zé)人；原(yuán)综合服务部供应链提升部负(fù)责人王海华，出(chū)任(rèn)综合服务部负责人；原数字健康业务部更名为企业业(yè)务部(bù)，由原药京采(cǎi)负责人(rén)周新元负责；原政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为公共事务与合规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所(suǒ)有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即时零(líng)售部(bù)和(hé)线下医疗业(yè)务部是动作最大的调整，二者(zhě)都瞄准了线下履约(yuē)能力。其中即(jí)时零售部是此次调整中的(de)首位，一名京东(dōng)员(yuán)工向雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社透露，“因(yīn)为美(měi)团(tuán)在即时(shí)配送端有(yǒu)优势(shì)，用户经常会在京东健(jiàn)康(kāng)上看(kàn)病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东(dōng)健康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要(yào)进一(yī)步提升“快速送药(yào)”能力。京东(dōng)健康此前选择的方(fāng)式是复用达达(dá)快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推(tuī)进线上线下一(yī)体(tǐ)化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康(kāng)目前自(zì)营医疗商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药(yào)品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半(bàn)。京东(dōng)零售(shòu)一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上(shàng)线下结合(hé)“医+药(yào)”的转独善其身是什么意思啊 独善其身是褒义还是贬义型不(bù)可避(bì)免。

　　事实上(shàng)，这套(tào)打法早已(yǐ)成为大(dà)健康(kāng)赛道(dào)的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超多(duō)强的市场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维(wéi)度看，京(jīng)东健康暂(zàn)时领先，早期与京(jīng)东健康(kāng)、阿里健(jiàn)康(kāng)三(sān)足鼎立的平(píng)安(ān)好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团强势入(rù)局，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团(tuán)在医药(yào)健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也(yě)多(duō)次(cì)表示对美(měi)团(tuán)买药的增长潜力充(chōng)满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需(xū)要的(de)人(rén)：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强(qiáng)东(dōng)身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增速下降，与高速发展的电商(shāng)行业格格不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被后来(lái)者拼多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强东亟(jí)需(xū)开疆拓(tuò)土的(de)大将。在2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管(guǎn)会上(shàng)，刘强(qiáng)东痛(tòng)斥(chì)“混日子(zi)的人(rén)太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能(néng)打仗的(de)徐雷走向前台，出师(shī)不利的王笑松(sōng)和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事(shì)业群(qún)）则被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净(jìng)收入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活(huó)跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争时期(qī)，刘强东需(xū)要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守成之人必(bì)须具(jù)备(bèi)两(liǎng)个(gè)条件(jiàn)：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方面有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被(bèi)拆分成家电(diàn)家(jiā)居事业群和电脑通讯事(shì)业群(qún)，其中家电(diàn)家(jiā)具(jù)事业群(qún)由原京(jīng)东零售CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬也(yě)将在(zài)集(jí)团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原(yuán)销售负责人徐(xú)丰(fēng)升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来(lái)新总裁(cái)，销售中心(xīn)负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互联网(wǎng)公司都变(biàn)得(dé)更(gèng)加(jiā)务(wù)实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底(dǐ)开(kāi)始，刘强东多(duō)次在内(nèi)部提及低价战(zhàn)略，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等竞对不断蚕食的(de)存量用户，再用低价去争夺(duó)更多用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回(huí)归(guī)烧了三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的经营(yíng)利润和(hé)自(zì)由现金流均同比大(dà)幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分得益于(yú)降本增(zēng)效措施。徐(xú)雷在近日财报电话(huà)会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东走(zǒu)进下一阶(jiē)段，更(gèng)加注(zhù)重(zhòng)业务健康(kāng)度(dù)和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘强东(dōng)追(zhuī)求对公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度(dù)是保(bǎo)证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东(dōng)变(biàn)革中，两种类型(xíng)的高(gāo)管(guǎn)得到(dào)重用：一(yī)种是刘强东多年(nián)来亲自培养(yǎng)的管培生(shēng)，另一(yī)种是在京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电脑(nǎo)通讯事业群(qún)负责人吴(wú)双喜、时(shí)尚美妆事业(yè)群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购(gòu)事业部负责人杨(yáng)啓焜(kūn)和京(jīng)东健康(kāng)医疗部负(fù)责(zé)人宋志瑞，均(jūn)是(shì)管培(péi)生出身。多(duō)名内部(bù)人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一般至(zhì)少由(yóu)业务部(bù)门的(de)副(fù)总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在近(jìn)几年开(kāi)始(shǐ)倚(yǐ)重专业(yè)能力强且在京东(dōng)内(nèi)部没有复杂人际关系(xì)的(de)职(zhí)业经理(lǐ)人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大(dà)商超全(quán)渠道事业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一(yī)个(gè)没有离开的副总(zǒng)裁(cái)级别高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京(jīng)东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是(shì)姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是(shì)2020年(nián)才(cái)加(jiā)入京(jīng)东(dōng)的职业(yè)经(jīng)理(lǐ)人，目(mù)前担任京东零售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置并(bìng)信任(rèn)的这群人，刘强东即将开打一(yī)场(chǎng)新的仗。市场并不担心不懂业务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道(dào)，无论(lùn)公告(gào)上的(de)CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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