雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供职15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东健康(kāng)进(jìn)行(xíng)了近年来最大的(de)组织(zhī)变(biàn)革，新成(chéng)立即时(shí)零(líng)售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部(bù)，原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部(bù)和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨变背(bèi)后，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次刘(liú)强东从幕后回归台前，都(dōu)会带来整个京东巨大(dà)的(de)人事变动，最近(jìn)的这一次也不例(lì)外。从集团到(dào)子(zi)公司(sī)，从CEO到各大(dà)高管，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京东集团高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京东自(zì)有品(pǐn)牌(pái)代(dài)理负责人(rén)，向京东集(jí)团董事会主席刘强东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造(zào)和(hé)惠寻。

　　京东市值(zhí)最(zuì)大的子公司京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来了近年(nián)来最大(dà)的架构(gòu)调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日(rì)新成立(lì)即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部，将原数字健康业务部(bù)和政府事务(wù)部更(gèng)名(míng)为企业业(yè)务部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员(yuán)工(gōng)都对这句话(huà)深信不疑。去年(nián)底，刘(liú)强东用一次严厉(lì)的(de)高管批评会议宣告回(huí)归(guī)后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一(yī)系(xì)列(liè)调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三(sān)次“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危(wēi)急时刻，便强势回归，带(dài)着(zhe)变(biàn)革决心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京(jīng)东内部被称(chēng)为“至暗(àn)时刻”的2018年(nián)，刘强(qiáng)东换下(xià)了大批高管，将(jiāng)徐雷推上前台(tái)。如今，多(duō)次直言京东遭遇(yù)危机的刘强(qiáng)东(dōng)打起了低(dī)价战争(zhēng)，并又(yòu)一次(cì)推动了(le)自上(shàng)而下的人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革背后(hòu)，京东到底发生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京(jīng)东今年(nián)Q1财报(bào)发布当日传出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东人(rén)事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面还有更大的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高(gāo)级(jí)副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松因个人(rén)原因提出退休申请，管理层批准后(hòu)同意(yì)。公司对王笑松多年来为(wèi)京东作出的(de)贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自(zì)有品牌业务的(de)成绩。王笑(xiào)松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名(míng)京东内部人(rén)士告诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对(duì)高(gāo)层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松(sōng)的退休(xiū)并(bìng)不感到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中心(xīn)一路走到边(biān)缘。”另一(yī)名员工(gōng)透露，在(zài)去(qù)年底的京(jīng)东内(nèi)部(bù)会议上，刘强东批(pī)评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于(yú)2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工(gōng)作15年(nián)。他曾是京东(dōng)最年(nián)轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东组建三(sān)大(dà)事(shì)业群：大(dà)快消事业群(qún)、电子文(wén)娱事(shì)业群、时尚生活事(shì)业群(qún)，其中大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群(qún)由生鲜事业部(bù)、消费品(pǐn)事业部以(yǐ)及(jí)新通路事业部构成。王笑松担(dān)任大快消事业群总裁(cái)，同时升(shēng)任京东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历内部公认(rèn)的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在新(xīn)零(líng)售赛道不(bù)断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派(pài)去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场(chǎng)仗打得并不(bù)顺利，一年时(shí)间(jiān)内仅开店十余家，不到(dào)盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导了京(jīng)东的人事变革，王笑松(sōng)在新(xīn)一轮(lún)调整中“地盘(pán)”缩水，只负责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推(tuī)到前台，出任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括(kuò)京东京造(zào)和惠寻，在京(jīng)东内部相(xiāng)对边缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他的(de)直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经验，曾先后担任京东京造(zào)总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东市值最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近年来最大的(de)组织变革：新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健(jiàn)康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东(dōng)集团担(dān)任新的职务，接任他的是(shì)京东集团投资支(zhī)持部负责(zé)人(rén)及自有品牌业务部财(cái)务负(fù)责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身(shēn)是(shì)京东大药房，从一家自(zì)营网店(diàn)逐步成长为(wèi)京东(dōng)旗下专注于医(yī)疗健(jiàn)康业务的子集(jí)团，2020年底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目(mù)前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系公(gōng)司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公司。今年一季度(dù)，京(jīng)东健康营(yíng)收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经营利(lì)润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京(jīng)东健康是(shì)医疗(liáo)健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药(yào)健(jiàn)康实物产业链、医疗流(liú)程、健(jiàn)康场景。刘强(qiáng)东是京东(dōng)健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构(gòu)调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷(tíng)负(fù)责；成立线下(xià)医疗业务部，负责(zé)人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合(hé)服(fú)务部供(gōng)应链提升部负责人王海华，出任综合服(fú)务部(bù)负责人；原数字健(jiàn)康(kāng)业(yè)务部(bù)更名为(wèi)企(qǐ)业业(yè)务部，由原药京采负责人周新元负责；原政府事(shì)务部更名为(wèi)公共事务(wù)与合规部，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业(yè)务部是动作最(zuì)大的调整(zhěng)，二者都瞄准了(le)线(xiàn)下(xià)履约能(néng)力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经社透露(lù)，“因(yīn)为美团在即时配送(sòng)端有优势，用户(hù)经(jīng)常(cháng)会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要(yào)加强(qiáng)自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到，要(yào)进一步提升(shēng)“快速(sù)送药”能力。京东健康(kāng)此前选择的方式是复用达(dá)达快送和京(jīng)东到家的配贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用送能力(lì)。

　　线上线下一体化(huà)建设(shè)是金(jīn)恩林的战略目标。在(zài)京(jīng)东健康2022年报CEO寄(jì)语中(zhōng)，“加速(sù)推进(jìn)线(xiàn)上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东健康目前自营医疗商品零售(shòu)占营收超过(guò)85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送时(shí)间(jiān)更(gèng)不敏(mǐn)感(gǎn)的非药品类（比如(rú)保健品(pǐn)）贡献过(guò)半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药”的(de)转型(xíng)不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为大(dà贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用)健康赛道(dào)的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈现(xiàn)一超(chāo)多强的(de)市(shì)场格局。从(cóng)市值、营(yíng)收维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂(zàn)时领先，早期与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎立的平(píng)安好医生掉(diào)队明(míng)显(xiǎn)。不过，随着美团强(qiáng)势(shì)入局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域(yù)累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示(shì)对(duì)美团买药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会(huì)算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变了，能够(gòu)站在刘(liú)强东身(shēn)边的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困(kùn)境是营收增(zēng)速下降(jiàng)，与(yǔ)高(gāo)速发展的电商(shāng)行业(yè)格格不(bù)入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远(yuǎn)，又(yòu)被后来者拼多(duō)多迫(pò)近。强(qiáng)敌环伺，刘强东(dōng)亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的(de)人太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不(bù)利的王笑(xiào)松(sōng)和另一位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜利(lì)（当(dāng)时主管时(shí)尚生活事(shì)业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷(kù)的存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需(xū)要的是以守为攻的(de)人才(cái)。

　　从京东此轮人(rén)事变动中(zhōng)不难(nán)看(kàn)出，刘强东认(rèn)为守成之(zhī)人(rén)必须(xū)具备两个条件(jiàn)：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京(jīng)东(dōng)人事(shì)变动中都处(chù)于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家电家居事(shì)业群和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电家(jiā)具事(shì)业(yè)群由原(yuán)京东零(líng)售CFO李帅(shuài)负责，原京东健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任(rèn)新(xīn)的(de)职务(wù)。

　　雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社曾(céng)独家(jiā)报(bào)道京东科技原销售负责人徐(xú)丰升(shēng)任总裁(cái)，他(tā)同样(yàng)是对收支(zhī)敏感的高管。（详(xiáng)见《京(jīng)东科技(jì)迎来(lái)新总裁(cái)，销(xiāo)售中(zhōng)心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评(píng)价称，互联网公司都变得(dé)更加(jiā)务(wù)实，京东也不例外，“找最会(huì)算账的人当家，才能赚到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘(liú)强东多(duō)次在(zài)内部提及低(dī)价战略(lüè)，目的都是(shì)为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更多(duō)用户(hù)。（详(xiáng)见《刘强东回(huí)归烧(shāo)了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出(chū)身的许冉是提(tí)供弹(dàn)药(yào)的最佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1，京东(dōng)的经(jīng)营利润(rùn)和自(zì)由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于(yú)降本增效(xiào)措施。徐(xú)雷在近(jìn)日(rì)财(cái)报电话(huà)会(huì)上对许(xǔ)冉的评价也印证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉能带(dài)领京东走进下一阶(jiē)段(duàn)，更加注(zhù)重业(yè)务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保证变革能(néng)否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此(cǐ)次京东(dōng)变革中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养的(de)管培生，另(lìng)一种是在京东内部(bù)没有复杂人际关系的(de)职业经理人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)零售(shòu)新任电(diàn)脑通讯事业群负责(zé)人吴(wú)双(shuāng)喜、时尚(shàng)美(měi)妆(zhuāng)事业群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹、全球购(gòu)事业(yè)部(bù)负责(zé)人(rén)杨(yáng)啓(qǐ)焜和京东(dōng)健康医疗部负责人宋(sòng)志瑞，均是管培生出(chū)身。多(duō)名(míng)内部(bù)人士称，管培生是刘强东的绝(jué)对嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东(dōng)，能参加高级别的(de)高管会议(yì)，一(yī)般(bān)至少由(yóu)业务部门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多家(jiā)媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重专业能力强(qiáng)且(qiě)在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际(jì)关系(xì)的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠道事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东零售(shòu)三个重要品类(lèi)事业群中唯(wéi)一一个没有离开的(de)副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内(nèi)部(bù)会议上(shàng)评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话(huà)、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也(yě)是(shì)2020年才(cái)加入京(jīng)东的职(zhí)业经理(lǐ)人，目前担任(rèn)京(jīng)东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并(bìng)信任的这群人，刘强(qiáng)东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都(dōu)知道(dào)，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 贵妇膏晚上可以涂着睡觉吗，贵妇膏晚上用还是白天用