自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Ba室外残疾人坡道坡度规范要求，室外残疾人坡道一般不超过rd和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的(de)数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终(室外残疾人坡道坡度规范要求，室外残疾人坡道一般不超过zhōng)可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和(hé)有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们(men)在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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