韩雪中国移动事(shì)件(jiàn)是怎么回事，其实也不算是(shì)告了，只是在微博(bó)中宣(xuān)泄不满，不过因为韩雪是一个大明星(xīng)，有明星效应，引起(qǐ)了很大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三(sān)大运营商开启流量不(bù)清零活(huó)动，大众对三大运(yùn)营商的这(zhè)一举动都(dōu)非常的支持，但是韩雪(xuě)却(què)被告知(zhī)上月流(liú)量清零了。为什么呢，是因为(wèi)韩(hán)雪(xuě)修改了本月套(tào)餐。

大众知(zhī)道的是(shì)流量不清零了，但是大众(zhòng)理解下的(de)流量(liàng)不清泰国相当于中国的哪个省，泰国等于中国哪个省(qīng)零(líng)，和三大(dà)运营商(shāng)在操作时候(hòu)具体(tǐ)的流量不清零的范(fàn)围是不一(yī)样(yàng)的。韩雪(xuě)并不知道流量不清零(líng)所指的详(xiáng)细的细节，但是在(zài)心里已经认为了流量不清(qīng)零，可是当韩(hán)雪看(kàn)到(dào)上个月流量清(qīng)零(líng)了，作为(wèi)一(yī)个消费者(zhě)觉得被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是有理有据的，韩雪(xuě)在(zài)微博写道(dào)：“三大运营商(shāng)本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了(le)本月套餐，上(shàng)月流量就清零了。我改(gǎi)这(zhè)个月(yuè)的(de)和上个月有什么关系吗(ma)？我付了钱的，多余(yú)的流(liú)量凭(píng)什么你(nǐ)说(shuō)清零就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之后得(dé)到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵(zhèn)营(yíng)指着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻(yù)中(zhōng)国(guó)移(yí)动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪费(fèi)少(shǎo)点两个。结果说，晚餐(cān)不点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打包(bāo)中(zhōng)午的三(sān)个菜。神一样(yàng)的逻(luó)辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物有非(fēi)常大的(de)影响力，在(zài)韩雪的带领下(xià)引(yǐn)起了更多的人对中国移动(dòng)等运(yùn)营商的不(bù)满(mǎn)，希望(wàng)运营商(shāng)能够做(zuò)出(chū)改(gǎi)变。

之后(hòu)中国移动对于韩雪的(de)微博做(zuò)出了(le)反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利到手(shǒu)的第一天(tiān)，按移动数据流量(liàng)计费的手机月(yuè)套餐，包括(kuò)按月计费的基础套餐、流量可选包和(hé)夜间流量包(bāo)中(zhōng)的剩余流量可结转至次月月底前使(shǐ)用，默认开通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变更可选包(bāo)档次(cì)等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受(shòu)此服务(wù)。”

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