自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安猎德村一人分了多少钱，猎德村多少钱一方全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方猎德村一人分了多少钱，猎德村多少钱一方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容(róng)转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季(jì)度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当天他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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