自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文(wén)档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资(zī)及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)小说中反复的作用和表达效果，反复的作用和表达效果答题格式行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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