雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近日(rì)退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最(zuì)高的(de)业务(wù)。

　　京东(dōng)市值(zhí)最高的(de)子集团京东健康进行了近年来最大(dà)的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革，新成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，原数字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事(shì)务(wù)与合(hé)规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的(de)人事巨变背后(hòu)，是京东在(zài)存量(liàng)竞(jìng)争环境下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强东从幕(mù)后(hòu)回归台前(qián)，都会带来(lái)整(zhěng)个京东巨(jù)大(dà)的人(rén)事变动(dòng)，最近的这一次(cì)也不(bù)例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原京东集(jí)团高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌(pái)代理(lǐ)负(fù)责(zé)人，向京(jīng)东集团董事会主席(xí)刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务(wù)主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的(de)子公司京东健(jiàn)康，也(yě)迎来了近年来最(zuì)大的架构(gòu)调(diào)整(zhěng)。雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东健康近日新成立即时(shí)零售(shòu)部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康(kāng)业务(wù)部和(hé)政府事务部更名(míng)为企业业(yè)务部(bù)和公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘(liú)强东(dōng)从未离开”，在京(jīng)东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普通员(yuán)工都对(duì)这(zhè)句话深信不(bù)疑(yí)。去年(nián)底，刘(liú)强东用(yòng)一次严厉的高(gāo)管批评会议(yì)宣告回归后，一名内部(bù)员工评(píng)价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司遭(zāo)遇危(wēi)急时刻，便强势回归(guī)，带着变革决心推动这架巨大(dà)机器上的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部(bù)被(bèi)称为“至暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多(duō)次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低(dī)价战争，并又一次(cì)推动了自上而(ér)下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次巨大(dà)变革(gé)背后，京东(dōng)到(dào)底(dǐ)发生了(le)什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今年Q1财报(bào)发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只是京东(dōng)人事(shì)巨变最引人瞩目的(de)一个缩影(yǐng)，下面还有(yǒu)更大的暗流(liú)汹涌。

　　京(jīng)东在一(yī)封内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因(yīn)提出(chū)退休申请，管(guǎn)理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松(sōng)多(duō)年来为京东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业(yè)务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王笑(xiào)松(sōng)退(tuì)休的原(yuán)因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部(bù)人士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松(sōng)的退休并(bìng)不感(gǎn)到意(yì)外。一名员工评(píng)价称(chēng)，“他(tā)从中心一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年(nián)底的京东(dōng)内部会议(yì)上，刘强东批评的(de)高管中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部(bù)负责(zé)人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京(jīng)东组建(jiàn)三大事业群：大快(kuài)消事(shì)业群、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事业(yè)群，其中大快(kuài)消事业群(qún)由生鲜事(shì)业部(bù)、消费品事业部(bù)以(yǐ)及新通路(lù)事业(yè)部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁，同时升任(rèn)京东高级(jí)副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大(dà)的(de)业务(wù)。

　　也是(shì)在同一年(nián)，京东经(jīng)历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被(bèi)拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零(líng)售赛道不断(duàn)开疆拓土(tǔ)，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并(bìng)不顺利(lì)，一年时间(jiān)内仅开店十余家，不(bù)到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京东(dōng)的人事变革，王笑松在新(xīn)一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部(bù)）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业(yè)部(bù)离任(rèn)，2020年出任自有品牌(pái)负责人(rén)。自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻，在(zài)京东内(nèi)部相对边(biān)缘，营收占比(bǐ)不(bù)高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王笑松(sōng)的(de)是他的(de)直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的京(jīng)东自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务经验，曾先(xiān)后担任京东京(jīng)造总(zǒng)经(jīng)理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年(nián)来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东(dōng)健康(kāng)迎来了近(jìn)年(nián)来最大的(de)组织变革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字健康业务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　此外，京东(dōng)健康发(fā)公告称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是京(jīng)东(dōng)集团投资支持部负责人(rén)及自有品(pǐn)牌业务部财务负责人邓卉。<merry什么意思 merry是彩虹社的吗/p>

　　京东健康的前身是京东大药(yào)房，从一家自营网店逐步(bù)成长为(wèi)京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京(jīng)东(dōng)系(xì)公司中，除京东(dōng)集(jí)团(tuán)外市值(zhí)最高的上(shàng)市公司。今年(nián)一季度，京东健(jiàn)康营收(shōu)同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财(cái)务报(bào)告准(zhǔn)则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健康(kāng)商品、服(fú)务、解(jiě)决方案(àn)提供商(shāng)，产品(pǐn)及服务覆(fù)盖医药(yào)健(jiàn)康实物产(chǎn)业链、医(yī)疗流(liú)程、健康场景。刘(liú)强东是(shì)京(jīng)东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织(zhī)架构调(diào)整主要包(bāo)括：1）成立(lì)即时零售部(bù)，由原医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗业(yè)务部，负责人(rén)暂未披(pī)露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞接(jiē)任医药(yào)部负责(zé)人；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人王海(hǎi)华，出任综(zōng)合服务(wù)部负责人(rén)；原(yuán)数字健康业(yè)务部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务(wù)部，由原药京采负(fù)责人(rén)周(zhōu)新元负责(zé)；原政府事务部更名为(wèi)公(gōng)共(gòng)事务与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务(wù)部是动作最大的调整(zhěng)，二者(zhě)都瞄准了(le)线(xiàn)下(xià)履约(yuē)能力。其中即(jí)时零售(shòu)部是此次调整中(zhōng)的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团在(zài)即时配送端有优势，用户经常(cháng)会(huì)在京东健康上看病，去(qù)美(měi)团(tuán)下单(dān)买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康也要加强(qiáng)自己(jǐ)的(de)即时(shí)配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财报中提到，要进一步提(tí)升(shēng)“快速(sù)送(sòng)药”能力。京东健康(kāng)此(cǐ)前(qián)选(xuǎn)择的方(fāng)式是复用(yòng)达(dá)达快送和京(jīng)东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化(huà)建设(shè)是金恩林的战略目标。在京东健康2022merry什么意思 merry是彩虹社的吗年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上(shàng)线下一(yī)体化、打造(zào)新型医疗健康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商(shāng)品零售占营收超过(guò)85％，其中对物流配(pèi)送时间(jiān)更不(bù)敏感(gǎn)的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这(zhè)套打法早已(yǐ)成为大健康赛道(dào)的共识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由(yóu)“买药上美(měi)团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健(jiàn)康(kāng)三足鼎立的平安(ān)好医生掉(diào)队(duì)明显。不过，随着美团强(merry什么意思 merry是彩虹社的吗qiáng)势入局，新(xīn)一轮洗牌或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次(cì)表示(shì)对美团(tuán)买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人(rén)：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东面(miàn)临(lín)的困境是营(yíng)收增速下降，与高速发展(zhǎn)的(de)电商(shāng)行业格格(gé)不入，被阿(ā)里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘(liú)强东痛(tòng)斥(chì)“混日(rì)子的人太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐雷(léi)走(zǒu)向前(qián)台，出师不利(lì)的王笑松和另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时(shí)主管时尚(shàng)生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同(tóng)比增长26％以上(shàng)，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争(zhēng)时期(qī)，刘强东需(xū)要的是以守为(wèi)攻的(de)人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中(zhōng)不难看出，刘强东认为守成之人必(bì)须具备(bèi)两个条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人(rén)事(shì)变动中都处于C位。京东零(líng)售(shòu)中最重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家(jiā)居事业群(qún)和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家电家具事业(yè)群由(yóu)原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新(xīn)的(de)职务。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社曾独家报道京东科技原销售负(fù)责(zé)人(rén)徐丰升(shēng)任总裁，他同(tóng)样是对收支敏(mǐn)感(gǎn)的(de)高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁(cái)，销(xiāo)售中心(xīn)负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价称，互(hù)联(lián)网(wǎng)公司都变得(dé)更加务实(shí)，京东(dōng)也不(bù)例(lì)外，“找最会算账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘强东多次(cì)在内部提(tí)及低价战略，目(mù)的都(dōu)是(shì)为了守住被拼(pīn)多(duō)多等竞对(duì)不(bù)断(duàn)蚕(cán)食(shí)的存(cún)量用户(hù)，再用低价去争(zhēng)夺(duó)更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧了三(sān)把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是(shì)提(tí)供(gōng)弹药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增长，这部分(fēn)得益(yì)于降本增效措施。徐(xú)雷在近日财报电话会(huì)上对(duì)许冉的评价也印证了这一(yī)点：“许冉能带(dài)领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制(zhì)权，而高管的(de)忠诚度是保证变革能否顺利(lì)推进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在(zài)此次京(jīng)东变革(gé)中，两种类(lèi)型的高管得到重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培养的管培生(shēng)，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂(zá)人际关系的(de)职业经(jīng)理人(rén)。

　　京(jīng)东零售新任(rèn)电脑通(tōng)讯事业群负责人(rén)吴双(shuāng)喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责人杨啓焜和(hé)京东健康医疗部负责(zé)人宋(sòng)志(zhì)瑞，均是管培(péi)生出身。多名内部(bù)人士称，管培生(shēng)是刘强(qiáng)东的绝对(duì)嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由(yóu)业务部门(mén)的副(fù)总裁(cái)亲自(zì)指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外(wài)，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年开始(shǐ)倚(yǐ)重专业能力强且(qiě)在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服(fú)从(cóng)刘(liú)强东下达的(de)命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠(qú)道事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个重要品(pǐn)类事业(yè)群中唯一一个(gè)没有离(lí)开的副(fù)总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部(bù)会议上评价他(tā)，“整个(gè)京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年才加入京东的(de)职业(yè)经理人，目前担任京东零售生活服务事业群(qún)负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自(zì)摆(bǎi)放位(wèi)置并信(xìn)任的这(zhè)群(qún)人，刘强东即(jí)将开打(dǎ)一(yī)场新的仗。市场并(bìng)不(bù)担心不懂业务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公(gōng)告上的CEO名(míng)单(dān)如何更替，京东真正的掌舵(duò)人只有一个(gè)。

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