自诞生之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGP希望你一切都好是什么意思，只要你好一切都好是什么意思T和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程(chéng)序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量(希望你一切都好是什么意思，只要你好一切都好是什么意思liàng)资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用(yòng)从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危(wēi)机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使(希望你一切都好是什么意思，只要你好一切都好是什么意思shǐ)用未经授权软件时(shí)，也(yě)特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对(duì)策后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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