自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据(jù)国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关(guān)于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事地铁的时速一般是多少公里，地铁的时速一般是多少码件均发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的地铁的时速一般是多少公里，地铁的时速一般是多少码方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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