自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子(zi)的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòn华大基因有国家背景吗g)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资(zī)及合(hé)作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件(jiàn)时(shí)，也(yě)特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的华大基因有国家背景吗规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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