自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期(qī)三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的(de)安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的(de)半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。<家里放什么东西蛇不敢来，家里有蛇放什么东西最怕/p>

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部(bù)系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国家里放什么东西蛇不敢来，家里有蛇放什么东西最怕银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力(lì)士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(x家里放什么东西蛇不敢来，家里有蛇放什么东西最怕íng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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