自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们(men)审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工智能平(píng)台(tái)的(de)数(shù)据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在(zài)审查(chá)安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(长征有多长公里 红军长征一共用了几年shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进C长征有多长公里 红军长征一共用了几年hatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其(qí)2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点(diǎn长征有多长公里 红军长征一共用了几年)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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