11月29日(rì)，滴滴出行再度回(huí)应日前(qián)的服务异常称，目前，滴滴App的(de)所有(yǒu)服务已经全部恢复。经28日启动了内部(bù)复盘调查，初步确定，这起事故的起因是底层系(xì)统软件发生故障，并非网传的“遭受攻(gōng)击(jī)”，后续将深入开(kāi)展技术风险隐(yǐn)患(huàn)排(pái)查和升级工(gōng)作，全面保障(zhàng)服务稳定性(xìng)，尽最(zuì)大努力避(bì)免类(lèi)似事故再发(fā)生(shēng)。

11月27日晚间到28日上(shàng)午(wǔ)，多位用户反(fǎn)映滴滴出行App异常，包括(kuò)页面无法打(dǎ)开、发单失败、多扣费、司机无(wú)法(fǎ)接单等等。官方在此前的回应中(zhōng)称，如(rú)因系统故障导(dǎo)致的费用支付异(yì)常、多扣费等问题，会(huì)在事(shì)故(gù)处理(lǐ)结束(shù)后统一(yī)结算补偿(cháng)。针对(duì)有司机(jī)师傅反馈接到乘客后无(wú)法开始行(xíng)程和计(jì)费，平台后续会根(gēn)据行程计算(suàn)和(hé)补发车费。

另外南(nán)都(dōu)记者(zhě)留意到，因受(shòu)到司机(jī)端后台崩(bēng)溃影响，有网(wǎng)友晒出一张账户余额截(jié)图(tú)，称“某司机收入超(chāo)690亿元”，滴滴方面告诉南都记者，经过(guò)核(hé)查(chá)证实该(gāi)图是PS伪(wěi)造的谣言。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣。

针对(duì)日前(qián)还有报道提到，部分(fēn)司(sī)机开始提现(xiàn)，因怕(pà)系统(tǒng)问题导致自己账号出(chū)问题被注销。中国人在俄罗斯安全吗，中国人在俄罗斯怎么样ht: 24px;'>中国人在俄罗斯安全吗，中国人在俄罗斯怎么样滴滴出行方面回应(yīng)南都记(jì)者称，“经核查，目前司机账号及提(tí)现功能一切正常，广大司机师(shī)傅(fù)们无需担心。滴滴平台(tái)是每周二提现，服务等级高的司机可(kě)每天提现。据多个司机(jī)群聊天显示(shì)，不(bù)少(shǎo)滴滴司机(jī)都表(biǎo)示自(zì)己(jǐ)提现(xiàn)成功了。恳请大家(jiā)不(bù)造(zào)谣(yáo)、不(bù)传(chuán)谣。另外，司(sī)机师傅们关心受影响的(de)相关奖励、费用异常、口碑值(zhí)（包括出行分）等，也会(huì)尽快陆续恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴滴出(chū)行(xíng)就此(cǐ)次故障再次致歉(qiàn)，称各(gè)项服务恢复的同时，滴滴已在(zài)28日启动了内部(bù)复盘调(diào)查。初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障(zhàng)，并(bìng)非网传的(de)“遭受(shòu)攻击”。滴滴(dī)表示，后续将深入开展(zhǎn)技术(shù)风险隐患排查和升级(jí)工作，全面保障服务稳定性(xìng)，尽(jǐn)最(zuì)大(dà)努力避免类似事故(gù)再发生(shēng)。目前，滴滴(dī)App的所有服务(wù)已经全部恢复。因这起事(shì)故(gù)造成(chéng)的困扰和问题，滴(dī)滴正在加快(kuài)妥善解决。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 中国人在俄罗斯安全吗，中国人在俄罗斯怎么样