4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起(qǐ)网友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微博爆料称(chēng)，在上海车(chē)展宝马MINI展台参观(guān)时(shí)，展台工作人(rén)员(yuán)拒绝(jué)给中国访客发放(fàng)冰(bīng)淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国访客来(lái)领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何食用(yòng)！

网(wǎng)传视频显示，两(liǎng)名女性工作(zuò)人员在展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇(qí)淋(lín)的中国访客(kè)拒绝提供，表示(shì)冰淇淋已发(fā)放完。

随后一名外国访客上前(qián)询问，工作人员通过简单交流后(hòu)，从保温(wēn)箱(xiāng)里(lǐ)取出一(yī)盒冰淇淋(lín)给到对方。现场有访(fǎng)客对该行为表示质(zhì)疑后(hòu)，一(yī)名男性工作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频上(shàng)传网络后引发众(zhòng)多(duō)网友不满。不少(shǎo)网友纷(fēn)纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。电影中杀青一词是指什么意思，杀青一词是指什么意思啊p>

宝(bǎo)马mini就“不给中国人(rén)冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细(xì)致(zhì)和(hé)工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部培训，努力为每位朋友提供(gōng)好的(de)服务和体验。再次真(zhēn)诚向各(gè)位道(dào)歉(qiàn)！

对(duì)于上(shàng)述回(huí)应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个正式的公文格式都(dōu)没(méi)有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训(xùn)？”；也(yě)有网友建议(yì)，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不可(kě)见(jiàn)

有(yǒu)截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该微博已不可见。

据(jù)外卖(mài)平台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家门店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两(liǎng)种，分为单球和双球，售价(jià)分别为35元和50元。有记者联系(xì)该(gāi)冰(bīng)淇(qí)淋(lín)所属的上(shàng)海珍肴(yáo)电子商务有限公(gōng)司，一(yī)工作人员得(dé)知询问此事后(hòu)，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频(pín)，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调查，在此我(wǒ)们想(xiǎng)澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现(xiàn)场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视(shì)频(pín)中出现的两位工(gōng)作(zuò)人员(yuán)及(jí)其具体(tǐ)服务并非(fēi)由我方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件(jiàn)道歉，称(chēng)会改(gǎi)善(shàn)管理、加(jiā)强内部培训。但就在当天(tiān)下午(wǔ)，上海车展现(xiàn)场目睹一名女主(zhǔ)播(bō)与宝马MINI展(zhǎn)台(tái)方发生激(jī)烈争执，后被强行带(dài)离(lí)现场。

保安提到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播”“把人带(dài)下(xià)去好(hǎo)好聊一下(xià)”。早(zǎo)先(xiān)的直播(bō)画面显示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工作人员推了一下，要(yào)求该工作人员道(dào)歉，保(bǎo)安提(tí)到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后(hòu)保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来(lái)了展馆多名(míng)保安，将女主播强(qiáng)行(xíng)带(dài)离现场。现场十分混(hùn)乱，女主(zhǔ)播(bō)的手机和稳定器也摔落在地。

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