自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科(kē)技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及(jí)科技夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提供给不(bù)特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的(de)长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第(dì)三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前(夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部(bù)长会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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