自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体做出贡献，做出贡献与作出贡献的区别在哪设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(做出贡献，做出贡献与作出贡献的区别在哪bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送(sòng)到(dào)外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等(děng)注意(yì)事项，该(gāi)集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部(bù)分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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