自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来(lái)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同(tóng)时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的(de)职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(d72小时是几天，72小时是几天几夜àn)基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通(tōng)过内(nèi)部公(72小时是几天，72小时是几天几夜gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权(quán)软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交(72小时是几天，72小时是几天几夜jiāo)互(hù)式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人(rén)工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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