金(jīn)融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国称，18、19号两天通(tōng)过MINI App领券的方式，共(gòng)发(fā)放(fàng)了600份冰淇(qí)淋(lín)给到来(lái)到(dào)展台的朋友。事实上，除了每天300份的发(fā)放外，还预留了部分(fēn)给(gěi)现场的同事(shì)，视(shì)频里4-5个(gè)“老外(wài)”就是(shì)同事，他们佩戴了员工胸牌。两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚刚踏入(rù)社会(huì)的年轻人，请求大(dà)家给她们多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于流(liú)程的疏忽和管(guǎn)理的不细致，导致了不好的(de)体验，两位礼仪小姐(jiě)姐是(shì)刚刚踏入社会的年轻人，请求大家(jiā)给她们多点宽容和空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有(yǒu)网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取冰(bīng)激(jī)淋区别(bié)对待(dài)，外(wài)国人去领(lǐng)“热情介绍(shào)”，中国人去领(lǐng)“已(yǐ)经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲上热搜！

　　相关(guān)视频(pín)显示(shì)，在上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展台参观(guān)时，展台两(liǎng)位工作(zuò)人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋(lín)，称已经没(méi)了。

　　但在(zài)外国访客来领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何打(dǎ)开食用。当拍摄者(zhě)上(shàng)去(qù)领取(qǔ)时再(zài)度遭拒(jù)，给出(chū)的理由是“这(zhè)是限量版冰淇(qí)淋”。

　　宝马(mǎ)集(jí)团董事长刚(gāng)刚在上海演讲称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在车展(zhǎn)前(qián)夕，宝(bǎo)马在上海车展前举办(bàn)了“创(chuàng)想未来之夜(yè)”活动。宝马集团董事长齐(qí)普策在活动中表示，中(zhōng)国是宝马最大(dà)的单一市场，宝马参与并支(zhī)持中国汽车行业的发展，致力于成(chéng)为中国迈向现代化征程的同路人(rén)。

　　活动中，他还频频送出“今日(rì)中国之动向，将引领明天世界之方(fāng)向”、“中国是未(wèi)来所在”、“BMW家(jiā)在中(zhōng)国(guó)”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对中国(guó)的信心和承诺从未动(dòng)摇”、“今(jīn)天谁能吸引中国(guó)消费者，明天(tiān)谁就能(néng)拿(ná)下世(shì)界”等(děng)金句。

　　据悉(xī)，本次车展，宝马MINI带(dài)来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念(niàn)车(chē)的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大的单一市场。数据(jù)显示，2022年，宝(bǎo)马(mǎ)集团在(zài)中国(guó)市(shì)场(chǎng)销量达(dá)到79万辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约(yuē)占集团在(zài)华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参(cān)加(jiā)上海(hǎi)车展，是(shì)去(qù)年(nián)11月以来，齐普(pǔ)策第(dì)三(sān)次访问中国(guó)。首次是陪同德国(guó)总(zǒng)理(lǐ)舒尔茨(cí)访华。第(dì)二次是三个星期以前，齐普策(cè)参加(jiā)了为期三(sān)天的中国发展高层论(lùn)坛，深刻感受(shòu)到中国式(shì)现(xiàn)代化对世界(jiè)的现代化发展具有开创(chuàng)意义(yì)。第三(sān)次便是这(zhè)届汽车(chē)行业的盛(shèng)会。

　　不管是(shì)从行动上还是言辞上，都可以看(kàn)出宝马集团对于中国市(shì)场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友(yǒu)：AI都比你会写

　　据“老板联播”报(bào)道(dào)，4月20日(rì)，针(zhēn)对网什么叫人文关怀，人文关怀体现在哪些方面友爆料上海车展宝马(mǎ)mini展台(tái)工作(zuò)人员(yuán)拒绝给中国访客(kè)发放冰淇(qí)淋(lín)一事，宝马方面回(huí)应称：这是一(yī)个误会，目前(qián)公(gōng)司正(zhèng)在处(chù)理这件(jiàn)事。对工作(zuò)人员管理不善，内(nèi)部正在开会，会将工作人员培训(什么叫人文关怀，人文关怀体现在哪些方面xùn)落实到位。另据九派新闻视(shì)频报(bào)道，宝(bǎo)马mini展区(qū)现(xiàn)场一(yī)名工作(zuò)人(rén)员表示：事发昨(zuó)天下午，后续总(zǒng)部会回应此事。

　　20日下午，官方(fāng)正式回应终(zhōng)于来(lái)了。MINI中(zhōng)国表示(shì)，MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动(dòng)本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜(mì)。因(yīn)我们内部(bù)管理不(bù)细(xì)致和(hé)工作人员失职(zhí)引起了(le)大家的不愉快(kuài)。对(duì)此我们真心(xīn)道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力(lì)为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再(zài)次(cì)真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不过，该(gāi)道(dào)歉(qiàn)声明并未(wèi)赢得大多数网友(yǒu)谅解。排在(zài)靠前的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会(huì)写(xiě)”。

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