4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参(cān)观时，展台工作人员(yuán)拒绝给中国(guó)访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但(dàn)外(wài)国访客(kè)来领时，不(bù)仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇(qí)淋(lín三角形中线长公式是什么，中线长公式是什么原因)，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)食用！

网传(chuán)视频显示，两(liǎng)名女性(xìng)工作人员(yuán)在展台(tái)发放(fàng)冰淇淋，对于(yú)前去询问(wèn)冰淇淋的(de)中国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋已(yǐ)发(fā)放完(wán)。

随后一名外国访客(kè)上前询问，工(gōng)作人员通过(guò)简单交(jiāo)流后，从保(bǎo)温(wēn)箱里(lǐ)取(qǔ)出一(yī)盒冰淇淋(lín)给到对方。现场(chǎng)有访(fǎng)客对该行为(wèi)表示质疑后，一名男(nán)性工作人员(yuán)上前将放置冰淇(qí)淋的保温箱(xiāng)抱走，该(gāi)视频上传网络后引发众多网友不(bù)满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别(bié)对(duì)待。

宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员(yuán)失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道(dào)歉，全文(wén)如下：

MINI发起的“上海车(chē)展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活(huó)动本(běn)意是给逛(guàng)展(zhǎn)的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细(xì)致(zhì)和工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大家的(de)不愉快(kuài)。对(duì)此我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训(xùn)，努力为每(měi)位朋友提供好的服(fú)务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上(shàng)述回应(yīng)，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式的公文格式(shì)都(dōu)没有，差评(píng)！”“这种事(shì)情还需要培训？”；也(yě)有(yǒu)网友建议，“不能(néng)重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博(bó)已不(bù)可(kě)见

有截图显示(shì)MINI中国账(zhàng)号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该(gāi)微博已不可见。

据外(wài)卖平台显示，该品(pǐn)牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家三角形中线长公式是什么，中线长公式是什么原因(jiā)门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单(dān)球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元(yuán)。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电(diàn)子商(shāng)务有限公司，一工作人员(yuán)得(dé)知询问此事(shì)后(hòu)，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天(tiān)，我们注(zhù)意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们感到十分(fēn)遗憾，并(bìng)在(zài)第一时间(jiān)展(zhǎn)开了(le)调查，在此我们(men)想澄(chéng)清一(yī)个事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参与上海车(chē)展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何(hé)现场运(yùn)营(yíng)，我们是(shì)仅提供冰淇淋(lín)产(chǎn)品的供应方。视(shì)频中出现的两位工作人员及其(qí)具(jù)体服务并非由我(wǒ)方(fāng)负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇淋(lín)事件(jiàn)道歉，称会改(gǎi)善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训。但就在当天(tiān)下午，上海车(chē)展现场(chǎng)目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后(hòu)被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊(liáo)一下”。早先的直播(bō)画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安(ān)沟通称(chēng)被(bèi)展台工作人员推了一下，要求(qiú)该工(gōng)作人员道歉，保安提到(dào)“现在(zài)展商禁止直播”“把人(rén)带(dài)下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫(jiào)来(lái)了(le)展馆多名保安(ān)，将女(nǚ)主播强行带(dài)离现场。现场十分混乱，女(nǚ)主播的(de)手机和稳定(dìng)器也摔落(luò)在地。

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