自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这(zhè)一次出(chū)手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的(de)数据存(cún)储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的(de)环(huán)境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门(mé作风建设包括哪些方面问题，机关作风建设包括哪些方面n)的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是作风建设包括哪些方面问题，机关作风建设包括哪些方面该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风险投(tóu)资(zī)当天(tiān)表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击(jī)了(le)其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第(dì)三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息(xī)保护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智能(néng)技术的(de)发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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