自(zì)诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部源代(dài)码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和(hé)员工培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司对(duì)第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计(jì)划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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