交通(tōng)运(yùn)输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监督管理总局办公(gōng)厅、国(guó)家互联网(wǎng)信息(xī)办公室(shì)秘书局发布切实(shí)做好网(wǎng)约车聚合平台(t情怀经典句子正能量，形容一个人有情怀咋说ái)规(guī)范管(guǎn)理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督(dū)促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)合公司如实(shí)向(xiàng)乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基(jī)本(běn)信息。指导(dǎo)网约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公司结合各自服务内(nèi)容，依法建立健全(quán)咨询(xún)服务和(hé)投诉处理的首问负责制(zhì)度(dù)，及时妥善(shàn)处理乘客和驾驶员(yuán)的咨(zī)询投诉。各地有关部门要(yào)根据法定职责保持打击(jī)非法营运(yùn)高(gāo)压态势，对存在违法违规行为的网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

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