金融界4月21日(rì)消息(xī) 刚刚，MINI中(zhōng)国再次道(dào)歉(qiàn)！MINI中国(guó)称，18、19号两(liǎng)天通过(guò)MINI App领券的(de)方式，共(gòng)发放了(le)600份冰(bīng)淇淋给到来到展台的朋友(yǒu)。事实上，除(chú)了每(měi)天(tiān)300份(fèn)的发放外(wài)，还预留了(le)部分给现场(chǎng)的同事，视频(pín)里4-5个“老外”就(jiù)是同事，他们佩(pèi)戴了(le)员工胸牌。两位礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏(tà)入(rù)社(shè)会的(de)年(nián)轻人，请(qǐng)求大家给她们多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于流程(chéng)的(de)疏(shū)忽和管理的不(bù)细致，导致了不好的体(tǐ)验，两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社会的(de)年(nián)轻人，请求大(dà)家给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激(jī)凌”事件冲上热搜(sōu)

　　昨日上午(wǔ)，有网友爆料上海(hǎi)车展宝马mini展台取冰(bīng)激淋区(qū)别对待，外(wài)国(guó)人去领“热情介(jiè)绍”，中国人去(qù)领“已经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在上海车展宝马mini展台参(cān)观(guān)时，展台两位工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇(qí)淋，称已经没(méi)了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到(dào)了(le)冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心地教他们如何打开食用。当拍摄者上去领取时再度遭拒(jù)，给出(chū)的理(lǐ)由(yóu)是“这是限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团董事长刚刚在(zài)上海演(yǎn)讲称(chēng)“BMW家在中国(guó)”

　　而就(jiù)在(zài)车展(zhǎn)前夕，宝马在(zài)上海车展前举办(bàn)了(le)“创(chuàng)想未来之(zhī)夜(yè)”活动。宝(bǎo)马集团(tuán)董事长齐(qí)普(pǔ)策在活动中表示，中国是宝(bǎo)马最大(塞舌尔属于哪个国家的城市，塞舌尔是什么国家dà)的单一市场，宝马参与(yǔ)并支(zhī)持中国汽(qì)车行业的发(fā)展，致力于成为中国迈向现代化征程(chéng)的(de)同路人。

　　活动(dòng)中，他还频频(pín)送出“今(jīn)日中国之动向，将引领明天世界之方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国”、“能(néng)在(zài)中国(guó)优秀，就能在全世界(jiè)出(chū)彩”“宝马对中国(guó)的信心和承(chéng)诺(nuò)从未动摇(yáo)”、“今天谁能(néng)吸引中国消(xiāo)费者，明天谁就(jiù)能拿下(xià)世界”等金句(jù)。

　　据悉，本次车展，宝(bǎo)马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界(jiè)概(gài)念车，该车填补(bǔ)了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销(xiāo)量上看，中国是(shì)宝马(mǎ)最大的单一市场。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场(chǎng)销量达到79万辆，包括(kuò)宝马品牌与MINI品(pǐn)牌(pái)，约占全球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的(de)在华销(xiāo)量仅2.87万辆，约占集(jí)团在(zài)华总(zǒng)销量的(de)3.6％。

　　据了(le)解，本次参(cān)加上海(hǎi)车展，是去年11月以来，齐普策第(dì)三次访(fǎng)问(wèn)中国。首次是陪同(tóng)德国(guó)总理舒尔(ěr)茨(cí)访(fǎng)华(huá)。第二次是三个星期以前，齐普策参加(jiā)了(le)为期(qī)三天的中国发展高层论坛，深(shēn)刻感受(shòu)到中国式现代化对世界的(de)现代化(huà)发展(zhǎn)具有开创意义。第三次便是这届(jiè)汽(qì)车行业的(de)盛会。

　　不管是(shì)从行动(dòng)上还是言辞上，都可以看出宝马集团对(duì)于中(zhōng)国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网(wǎng)友：AI都比你(nǐ)会写

　　据“老板联播”报道(dào)，4月20日，针对网友爆料上(shàng)海车(chē)展宝马mini展台工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋一事(shì)，宝(bǎo)马(mǎ)方面回(huí)应称：这是(shì)一个误(wù)会，目(mù)前公司正在处理这件事。对工作(zuò)人员管理不善，内部正在开会，会将工(gōng)作人员培训落实到位。另据九派新闻视频报道，宝马mini展区现场一名工(gōng)作人(rén)员表示(shì)：事发昨天下午，后续总部会回应(yīng)此事。

　　20日(rì)下午，官(guān)方正式(shì)回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上(shàng)海车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活(huó)动(dòng)本(běn)意是给(gěi)逛(guàng)展的大小朋(péng)友送上一份甜(tián)蜜(mì)。因我们内(nèi)部管(guǎn)理不(bù)细致和工作人员失职引(yǐn)起了大(dà)家的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服(fú)务和(hé)体(tǐ)验。再次真诚向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过(guò)，该道歉声明并未赢得大多数(shù)网友(yǒu)谅(liàng)解(jiě)。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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