交通(tōng)运输部办公厅、工业和信息化部办公厅(tīng)、公安部办公厅(tīng)、国(guó)家市场监督(dū)管理总局办公厅、国(guó)家(jiā)互联(lián)网(wǎng)信(xìn)息办公室秘(mì)书局发布切实做好网约车聚合(hé)平台规范管(guǎn)理有关工作的通知，压实(shí)企业(yè)责任，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车(ch乐字的繁体是几画啊，乐字的繁体是几画字ē)辆牌照和驾(jià)驶员基本(běn)信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司结合各自服(fú)务(wù)内容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处理(lǐ)的(de)首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部门要根据(jù)法定职责保持(chí)打击非法营运高(gāo)压态(tài)势，对存在违法违规行为的网约车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司要公开曝(pù)光。

　　各(gè)地交通运输、市场(chǎng)监管等部门要(yào)督(dū)促(cù)网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司落实明码标价等要求，不(bù)得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合(hé)平台不得干预网约车平台公司价(jià)格行(xíng)为，不得直接参与车辆调(diào)度(dù)及(jí)驾驶员(yuán)管(guǎn)理(lǐ)，维护公平竞(jìng)争市场(chǎng)秩序。

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