雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休(xiū)。他是(shì)在京东供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变革(gé)，新成立(lì)即时零(líng)售部和(hé)线(xiàn)下医疗业(yè)务部，原(yuán)数字(zì)健(jiàn)康(kāng)业务部(bù)和(hé)政府事务部更(gèng)名为企业业务部(bù)和公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东在存量(liàng)竞争环境下(xià)，从开(kāi)疆(jiāng)拓土(tǔ)到以守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台前，都会带来(lái)整个(gè)京(jīng)东(dōng)巨大的(de)人事变动，最(zuì)近的这一次也抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思不例(lì)外。从(cóng)集团到子公司，从(cóng)CEO到各(gè)大高管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，原(yuán)京东集(jí)团高级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松于近(jìn)日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷(léi)同日退休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有(yǒu)品牌(pái)代理负责人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大(dà)的(de)子公(gōng)司京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来了近年来(lái)最(zuì)大的架(jià)构(gòu)调整(zhěng)。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数字健康业(yè)务部(bù)和政府事(shì)务(wù)部更名(míng)为企业业务部和公共事(shì)务与合抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部(bù)，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员(yuán)工都(dōu)对(duì)这句话深信不疑(yí)。去年底(dǐ)，刘(liú)强东(dōng)用一次严厉(lì)的(de)高管批评会议宣告(gào)回归后，一名内部员工评价(jià)称，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认(rèn)为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大(dà)机(jī)器上的(de)齿(chǐ)轮继续转动。

　　上(shàng)一(yī)次是在京东(dōng)内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下(xià)了大(dà)批高管，将徐(xú)雷推上前(qián)台(tái)。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危机的(de)刘强(qiáng)东打(dǎ)起了低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一次(cì)推动(dòng)了自上(shàng)而下的(de)人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革(gé)背后，京东(dōng)到底发(fā)生了(le)什么？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁王笑(xiào)松与徐雷(léi)同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东(dōng)今年(nián)Q1财报(bào)发布(bù)当(dāng)日传(chuán)出，迅速发酵(jiào)，但(dàn)这只是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一(yī)个缩影，抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思下(xià)面还有(yǒu)更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管理(lǐ)层批准(zhǔn)后同意。公司(sī)对王笑松多(duō)年来为京(jīng)东作出的贡献表示感谢，肯定了(le)他在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及(jí)自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京东(dōng)内部人士告诉(sù)雪(xuě)豹财经社，针(zhēn)对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑(xiào)松的退休(xiū)并(bìng)不感到意外(wài)。一名员工评价称，“他(tā)从中心一路走(zǒu)到边缘。”另一(yī)名员工(gōng)透(tòu)露(lù)，在去(qù)年底(dǐ)的京(jīng)东内部会议(yì)上，刘强东批(pī)评(píng)的高(gāo)管中(zhōng)有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作15年(nián)。他曾是京(jīng)东(dōng)最年轻的副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇(pǒ)受(shòu)刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建(jiàn)三(sān)大事业群：大快消事业群、电(diàn)子文娱事(shì)业群、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业部以及新(xīn)通路事业(yè)部(bù)构(gòu)成(chéng)。王笑松担任大快消(xiāo)事(shì)业群总裁，同时升任京东高级副(fù)总裁，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一年(nián)，京东(dōng)经历内部(bù)公认(rèn)的“至(zhì)暗(àn)时(shí)刻”，股价(jià)震荡(dàng)下行，用(yòng)户数被拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营(yíng)生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打(dǎ)得并不顺利，一(yī)年时间(jiān)内(nèi)仅开店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东(dōng)强势主导了京东(dōng)的人事变革，王(wáng)笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业(yè)部离(lí)任，2020年出(chū)任(rèn)自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京(jīng)东内部相对边缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的(de)是(shì)他的(de)直系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的京东自有品牌业务(wù)经验(yàn)，曾先(xiān)后担(dān)任(rèn)京东京造总(zǒng)经(jīng)理(lǐ)和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京(jīng)东市值最高的子集(jí)团京(jīng)东健康迎来了(le)近(jìn)年来(lái)最(zuì)大(dà)的(de)组(zǔ)织变革：新成(chéng)立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务(wù)部(bù)更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集(jí)团(tuán)担(dān)任新(xīn)的职务，接任他的是(shì)京(jīng)东集团投(tóu)资支持部负责人(rén)及自有品牌(pái)业务(wù)部(bù)财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药(yào)房，从一(yī)家自营网(wǎng)店(diàn)逐步成(chéng)长为京东旗(qí)下专(zhuān)注于医(yī)疗健(jiàn)康业务的子集(jí)团，2020年底登(dēng)陆港交所。目(mù)前市(shì)值(zhí)约为(wèi)1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外(wài)市值最高的(de)上市(shì)公司。今年一季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际(jì)财(cái)务报(bào)告准则经营利润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及服务(wù)覆盖医药(yào)健康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘(liú)强东(dōng)是京东健康最大(dà)的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要(yào)包(bāo)括：1）成(chéng)立即(jí)时零(líng)售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医疗业务(wù)部(bù)，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞接任医药部负责人；原综合服(fú)务部供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服务部负责人；原数字健康(kāng)业务部更名为企(qǐ)业业(yè)务(wù)部(bù)，由原药京采负责人周新元负责；原政府(fǔ)事务部更名为(wèi)公共事(shì)务与合(hé)规部，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时(shí)零(líng)售部和线下医疗业务部(bù)是动作最(zuì)大的调整(zhěng)，二者都瞄准了线下履约能(néng)力。其(qí)中即时零售部是此次(cì)调整中(zhōng)的(de)首(shǒu)位(wèi)，一(yī)名(míng)京(jīng)东(dōng)员(yuán)工向雪豹财经社透(tòu)露(lù)，“因为(wèi)美团在即时(shí)配送(sòng)端有优(yōu)势，用户经常会在(zài)京(jīng)东健康上看病，去美团下(xià)单买药(yào)。”因(yīn)此，京东(dōng)健康也(yě)要(yào)加强自己的即(jí)时(shí)配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提升“快速送药”能(néng)力。京东健(jiàn)康此前(qián)选(xuǎn)择的方式是复用(yòng)达达快(kuài)送和(hé)京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下(xià)一体(tǐ)化建设是金(jīn)恩(ēn)林的战略目标。在(zài)京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上线(xiàn)下一体化、打造(zào)新型医(yī)疗健(jiàn)康服务体(tǐ)系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自营(yíng)医疗商品零售占营收超(chāo)过85％，其中对物流配(pèi)送时(shí)间更不敏感的非药品类（比(bǐ)如(rú)保健品）贡献(xiàn)过半。京(jīng)东零售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的形象(xiàng)，线(xiàn)上线(xiàn)下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛(sài)道(dào)的共识(shí)。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市(shì)场(chǎng)格局(jú)。从市(shì)值、营收(shōu)维度(dù)看，京东健康暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期(qī)与京东健康、阿里健康三足(zú)鼎立(lì)的平(píng)安好医生掉队明显。不过，随着(zhe)美团强势入局(jú)，新一轮(lún)洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴(xīng)也(yě)多(duō)次(cì)表示对美团买药(yào)的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困(kùn)境是营收增速下降，与高速发(fā)展的电商(shāng)行业格格不(bù)入(rù)，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远，又被后来者拼多(duō)多迫(pò)近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上(shàng)，刘(liú)强东痛斥“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他(tā)需要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变(biàn)革中(zhōng)，能打仗(zhàng)的徐雷走向前(qián)台，出(chū)师不(bù)利的王(wáng)笑松(sōng)和另一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如(rú)今，在残酷的存量(liàng)竞(jìng)争(zhēng)时(shí)期，刘强东(dōng)需要的(de)是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事(shì)变(biàn)动中不难看出，刘强东(dōng)认为(wèi)守成之人必须具备(bèi)两个条件：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在财务方面(miàn)有丰富(fù)经验。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中(zhōng)都处(chù)于C位。京东零售中最重要的3C事业(yè)群被拆分成家电家居事(shì)业群(qún)和(hé)电脑通讯(xùn)事业(yè)群(qún)，其(qí)中家电家具(jù)事业群由原京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东(dōng)健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京(jīng)东(dōng)科技原销售负(fù)责人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中(zhōng)心(xīn)负责(zé)人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内(nèi)部员工评(píng)价称，互联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加务(wù)实，京东也(yě)不例外，“找最(zuì)会(huì)算账的人(rén)当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多次在内部提(tí)及(jí)低(dī)价战略，目的都是为(wèi)了守(shǒu)住被拼多多等(děng)竞对不断蚕食(shí)的存量用户，再用(yòng)低价去(qù)争(zhēng)夺(duó)更多(duō)用户(hù)。（详见《刘强东回(huí)归(guī)烧了三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最(zuì)佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利(lì)润(rùn)和自由(yóu)现金流(liú)均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益于(yú)降(jiàng)本增效措施(shī)。徐(xú)雷在近日(rì)财报电话(huà)会上(shàng)对许冉的评价也印(yìn)证(zhèng)了(le)这一点(diǎn)：“许冉能(néng)带(dài)领京东走进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度(dù)和发(fā)展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的(de)绝(jué)对(duì)控制权(quán)，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否顺利(lì)推进(jìn)的先决条件。

　　在此次(cì)京(jīng)东(dōng)变革中，两种类型的高管(guǎn)得到(dào)重用：一种是刘强东(dōng)多(duō)年来亲(qīn)自培养的管培生(shēng)，另一(yī)种是在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任(rèn)电(diàn)脑通讯事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负(fù)责人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负责(zé)人杨啓焜(kūn)和(hé)京(jīng)东健康(kāng)医疗(liáo)部负责人宋志(zhì)瑞，均是(shì)管培生(shēng)出身(shēn)。多名内部人士称，管培(péi)生是(shì)刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报(bào)直接(jiē)抄送(sòng)刘(liú)强(qiáng)东，能参(cān)加高级别的高管会议，一(yī)般(bān)至少(shǎo)由(yóu)业务(wù)部门的副(fù)总裁亲自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强(qiáng)东在(zài)近几年(nián)开始倚重(zhòng)专业能(néng)力强且在京东内(nèi)部没(méi)有复(fù)杂人际(jì)关(guān)系(xì)的职业经理(lǐ)人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年(nián)加入京东(dōng)，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大(dà)商(shāng)超全渠道事业(yè)群的(de)姚彦中，是(shì)京东零(líng)售三个重要(yào)品类事业群中唯(wéi)一一(yī)个没有离开的副(fù)总裁(cái)级别(bié)高(gāo)管。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内部会议(yì)上评价他，“整个(gè)京东零售(shòu)，只有1.5个(gè)人在(zài)会上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦(qīn)也(yě)是2020年才加入京东的职业(yè)经(jīng)理人，目(mù)前担任京东零售生(shēng)活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗(zhàng)。市(shì)场并(bìng)不担心不懂(dǒng)业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何(hé)更(gèng)替，京东(dōng)真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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