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　　在拨号盘输入95311；

　　点击拨打选项，然后耐(nài)心等待接通；

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　　为增强客(kè)户服务体(tǐ)验，推进全(quán)网一体化建设(shè)，中(zhōng)通快(kuài)递近日(rì)宣(xuān)布，将启用95311全国统一客户(hù)服务专线(xiàn)。

　　95311客(kè)户服务(wù)专线的开通，中通快递全网的客服体系建设(shè)也因此得到(dào)进(jìn)一步完(wán)善，客服流程将变被(bèi)动为主动。

　　客户在售前(qián)、售中、售后，都将一站式享(xiǎng)有自助(zhù)下单、业务咨(zī)询、快件查询(xún)、投诉受理(lǐ)等多项服务。

　　该专线将全(quán)年全天(tiān)候(hòu)为广大客户(hù)开放，全网(wǎng)统一执(zhí)行，有效解决了因线路繁忙、电话占线等问题，为(wèi)客户提供标准、流畅的快递(dì)服(fú)务体验。

　　中通快递(dì)已成(chéng)立项目小组(zǔ)，在安全运营、技能培训、项目维护等方(fāng)面(miàn)制定了全网(wǎng)可(kě唐家三少娶了年轻女学生，唐家三少娶了年轻女学生是真的吗)行的实施方案，确保95311上线后的(de)高(gāo)效运行。

中(zhōng)通快递

　　中通快递股份有限公司于2002年5月(yuè)8日在上(shàng)海成(chéng)立，是(shì)一家集快(kuài)递、物(wù)流(liú)及其他业(yè)务于一体的大型集团公司，注(zhù)册商标中通®、zto®。

　　中(zhōng)通快递现已(yǐ)成为国内业务规(guī)模(mó)较大、第(dì)一(yī)方阵中发展较快的快递企业，中通快(kuài)递(dì)2019年继续保(bǎo)持了稳健的发展态势，全年完(wán)成业务量121.2亿(yì)件，同比增(zēng)长42.2%，超出(chū)行业平均增速16.9个百分点。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈(yíng)利(lì)水平保持了持(chí)续稳健(jiàn)的(de)增长，全年(nián)调整后(hòu)净利(lì)润(rùn)较上年同唐家三少娶了年轻女学生，唐家三少娶了年轻女学生是真的吗期增长26.0%，超出(chū)市(shì)场预期。

　　服务质量方面，在申(shēn)诉率、公(gōng)众(zhòng)满意度方面中通也保持了(le)领先。

　　截至2020年3月(yuè)31日，中通服务网点约(yuē)30000个(gè)，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数(shù)量超过7700辆(liàng)，干线运输线路(lù)超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功登陆美国纽(niǔ)约证券(quàn)交易所(suǒ)，创当年美(měi唐家三少娶了年轻女学生，唐家三少娶了年轻女学生是真的吗)国证券(quàn)市(shì)场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的(de)中国企业赴(fù)美IPO。

　　中通(tōng)快递在(zài)美上市，向全世界(jiè)打开了一扇(shàn)了解中(zhōng)国快递发展的窗口。

　　2018年9月(yuè)21日晚间，中通快(kuài)递发布公告称，基(jī)于快(kuài)递行业发展现状与趋势(shì)，为了进(jìn)一步维护服务(wù)品质和提升客户满意度，从18年10月1日起启动快递费用调节(jié)机制(zhì)，调整全国到(dào)上海地(dì)区的快递费(fèi)用，具(jù)体费(fèi)用调整(zhěng)幅度，由当地服务网点根据总部指(zhǐ)导建议并(bìng)结(jié)合各自实际情况实施。

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