自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子(zi)的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件时(shí)，发现源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)什么的柳条填合适的词，什么的柳条填空SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全(quán)体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途(tú)可以(yǐ)使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个(gè)人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能技术的(de)发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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