4月(yuè)20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网(wǎng)友(yǒu)热(rè)议。

有网友发微(wēi)博(bó)爆料称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台(tái)参观时，展台(tái)工作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很贴心地教他(tā)们如(rú)何食用！

网传视频显示，两名女性工作(zuò)人(rén)员在展台发放冰淇淋(lín)，对(duì)于前去询问冰淇淋(lín)的(de)中国访客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放(fàng)完。

随(suí)后(hòu)一名(míng)外国访客上前询(xún)问，工作人(rén)员通过简单交(jiāo)流后，从保温箱里(lǐ)取(qǔ)出一盒(hé)冰淇(qí)淋给到对方(fāng)。现场有访客(kè)对该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该视频上(shàng)传网络后引发众多网友不(bù)满。不(bù)少(shǎo)网友纷纷(fēn)谴责其(qí)"冰(bīng)淇淋只给外国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就(jiù)“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称工作人员失职，会(huì)加强(qiáng)内部(bù)培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道(dào)歉，全文如下(xià)：

MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员(yuán)失(shī)职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心(xīn)道(dào)歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自(zì)己(jǐ)并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服(fú)务和体验。再次真(zhēn)诚向各位(wèi)道歉！

对于上(shàng)述回应(yīng)，有网友表示质疑(yí)，“连个正式的公文格式都没有(yǒu)，差评！”“这(zhè)种事情(qíng)还需(xū)要(yào)培训？”；也(yě)有(yǒu)网友建议，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微博(bó)已不可(kě)见

有截(jié)图显示MINI中(zhōng)国账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外卖平台显(xiǎn)示，该品牌(pái)在上海有10余(yú)家门(mén)店，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分为(wèi)单(dān)球和双球(qiú)，售价(jià)分别(bié)为35元和50元。有记(jì)者联系(xì)该冰(bīng)淇淋所(suǒ)属的(de)上海珍肴电(diàn)子商务(wù)有限公司，一工作人员得知询问此事(shì)后(hòu)，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天(tiān)，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们感到十分遗憾，并在(zài)第一(yī)时间(jiān)展开(kāi)了(le)调(diào)查，在此我们想澄清(qīng)一(yī)个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何(hé)现场运营，我(wǒ)们是仅(jǐn)提供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频中出现的两位工作人员及其具体服(fú)务并非由我(wǒ)方负责，与本(běn)品(pǐn)牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事(shì)件道歉，称(chēng)会改善管理、加强内部(bù)培训。但就在当天下午，上海车展(zhǎn)现场(chǎng)目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生(shēng)激烈争执(zhí)，后被(bèi)强行带离现(xiàn)场。

保安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先(xiān)的(de)直播画(huà)面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展(zhǎn)台工作人员推了一下(xià)，要求该工作(zuò)人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带(dài)下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名(míng)保安，将女主播强行带(dài)离现场。现场十(shí)分混(hùn)乱，女主播的手机和稳(wěn)定(dìng)器也摔落在地。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 长城有什么特点和景观特点 长城是谁修建的